นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เด็ก

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ

เราไม่ได้แสวงหาหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนาใด ๆ หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือหากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของผู้ใช้และประสงค์จะแจ้งให้เราทราบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในข้อ 7 (ติดต่อ) ด้านล่าง

3. วิธีที่เราจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่สิงคโปร์ เรายังมีทีมสนับสนุน วิศวกรรม และทีมอื่น ๆ ทั่วโลกที่สนับสนุนบริการนี้ รวมถึงจากสิงคโปร์และสาธารณรัฐประชาชนจีน

เราจะโอนข้อมูลไปยังนอกเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อเราดำเนินการเช่นนั้น เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องและเราจะใช้มาตรการป้องกันตามที่จำเป็น มาตรการป้องกันรวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน, การตัดสินความเพียงพอเมื่อมี, ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกทั้งหมด และมาตรการป้องกันตามสัญญาอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราผ่านรายละเอียดในส่วนที่ 7 (การติดต่อ) เพื่อขอดูสำเนาของมาตรการป้องกันเหล่านี้

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

• บุคคลที่สามที่ให้บริการเพื่อสนับสนุนการให้บริการ รวมถึงผู้ให้บริการที่ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในนโยบายนี้ในความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง:
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ดำเนินการข้อมูลคำสั่งชำระเงินเพื่อการชำระค่าสำหรับบริการ
• เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม: คุณอาจเลือกที่จะรวมบริการกับเว็บไซต์ แอป และบริการของบุคคลที่สามต่าง ๆ (เช่น ผ่านคีย์ API) เช่น ผู้ให้บริการ LLM ผู้ให้บริการบุคคลที่สามสำหรับทักษะ และช่องทางการส่งข้อความ หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเว็บไซต์ แอป และบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ตามคำแนะนำของคุณ การประมวลผลเมื่อถูกโอนไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สามดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น ลิงก์ไปยังบริการและเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเราสนับสนุนบุคคลที่สามนั้น
• บริษัทในกลุ่มบริษัทของเราที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีผลประโยชน์ชอบธรรมของเราเพื่อช่วยในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทในกลุ่มดังกล่าวทั้งหมดอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานตุลาการ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตามกฎหมาย เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือกระบวนการทางกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานตุลาการ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อความปลอดภัย ความมั่นคง หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
• บุคคลที่สามเพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัย ความมั่นคง หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่: (ก) บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและสัญญาอื่น ๆ รวมถึงการสอบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น; (ข) ตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง หรือปัญหาทางเทคนิค; หรือ (ค) ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา บุคคลที่สาม หรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
• ที่ปรึกษามืออาชีพ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อผู้สอบบัญชี สำนักงานกฎหมาย หรือบริษัทบัญชี เนื่องจากเป็นเรื่องผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการประเมิน ปกป้อง บังคับใช้ และป้องกันสิทธิ์ของเรา รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเรา
• บุคคลที่สามที่ได้มาซึ่งกิจการทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของเรา หรือธุรกิจของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามหากเรา: (ก) ขาย โอน รวม ก่อตัวรวม หรือปรับโครงสร้างส่วนใดส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา หรือรวมกิจการกับ รับกิจการของธุรกิจอื่น หรือจัดตั้งบริษัทร่วมทุนกับธุรกิจอื่น ในกรณีนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อผู้ซื้อใหม่ เจ้าของใหม่ หรือบุคคลที่สามอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจดังกล่าว; หรือ (ข) ขายหรือโอนทรัพย์สินใด ๆ ของเรา ซึ่งในกรณีนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณอาจถูกขายเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินนั้นและอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อใหม่ เจ้าของใหม่ หรือบุคคลที่สามอื่นที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการโอนดังกล่าว

4. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เรามีนโยบายด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการเข้าถึงเกี่ยวกับการเข้าถึงระบบและเทคโนโลยีของเรา และเราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้มาตรการคุ้มครองทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส การแฮช การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และบันทึกการตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล

น่าเสียดาย การส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรักษามาตรการเหล่านี้ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้; การส่งข้อมูลใด ๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเอง

6. สิทธิของคุณ

เรามอบสิทธิ์ต่อไปนี้แก่ผู้ใช้ของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณอาจมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการใช้สิทธิ์นี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน สิทธิ์บางอย่างนี้ใช้ได้เฉพาะในบางกรณี และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนั้นเมื่อคุณขอใช้สิทธิ์ คุณสามารถใช้สิทธิ์บางอย่างเหล่านี้ได้โดยตรงโดยการเข้าถึงและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ หากไม่สามารถทำได้ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดในข้อ 7 (ติดต่อ) ด้านล่าง

• การเข้าถึง คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ วิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น และผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย
• ความสะดวกในการพกพา คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่ซึ่งไม่ถูกต้อง
• การลบ คุณอาจสามารถลบบัญชีของคุณหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลให้คุณ
• ข้อจำกัดในการประมวลผลเพียงเพื่อการจัดเก็บเท่านั้น คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากเพื่อการจัดเก็บในบางสถานการณ์
• คัดค้าน คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์บางกรณี
• การถอนความยินยอม ตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด คุณสามารถถอนความยินยอมที่คุณเคยให้กับเราในการดำเนินกิจกรรมการประมวลผลบางอย่างได้โดยการติดต่อเรา ในกรณีที่ต้องใช้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่ยินยอมในการประมวลผลหรือหากคุณถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้บริการตามที่คาดหวังได้ โปรดทราบว่าสิทธิในการถอนความยินยอมจะมีให้เฉพาะเมื่อฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลเป็นความยินยอมเท่านั้น
• คุณยังมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนโดยตรงกับเรา รวมถึงกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือทำงานด้วย

7. ติดต่อ

โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ในเบื้องต้นที่:

อีเมล: lightvela@tencent.com

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้ไม่กระทบต่อสิทธิใด ๆ ที่คุณอาจมีในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในเขตอำนาจที่คุณอาศัยหรือทำงาน หากคุณเห็นว่าเราละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

8. เว็บไซต์ของบุคคลที่สามและลิงก์

9. การเปลี่ยนแปลง

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้วที่นี่และแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

10. ภาษา

เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามกฎหมาย หากมีความไม่ตรงกันหรือความไม่สอดคล้องระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันภาษาท้องถิ่นของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้เวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก