ข้อกำหนดการให้บริการ

บทนำ

ยินดีต้อนรับและขอขอบคุณสำหรับความสนใจในบริการ LightVela ("บริการ")

ข้อกำหนดในการให้บริการ LightVela เหล่านี้ (เรียกรวมว่า "ข้อกำหนดเหล่านี้") เป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") และ Tencent Cloud International Pte. Ltd. ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในสิงคโปร์ โดยมีที่อยู่จดทะเบียนที่ 10 Anson Road, #21-07, International Plaza, Singapore 079903 ("Tencent", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เกี่ยวกับการที่คุณใช้บริการ ในข้อกำหนดเหล่านี้ "ผู้ใช้" และ "Tencent" แต่ละฝ่ายถือเป็น "คู่สัญญา" ของข้อกำหนดเหล่านี้ และรวมกันถือเป็น "คู่สัญญา"

การใช้บริการนี้ คุณตกลงว่าคุณได้อ่านและเข้าใจ และคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ (ดูมาตรา 1.2) หรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตจาก Tencent ให้ใช้บริการ การใช้บริการของคุณ และการที่เทนเซนต์ให้บริการแก่คุณ ถือเป็นข้อตกลงระหว่างเทนเซนต์และคุณว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างรอบคอบ

คุณสมบัติ

คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และใช้งานบริการ โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณเป็นตัวแทนและรับประกันต่อเราว่า:

คุณมีอายุถึงเกณฑ์ความเป็นผู้ใหญ่ตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ และคุณมีความสามารถทางกฎหมายที่จำเป็นในการเข้าร่วมข้อกำหนดเหล่านี้และใช้บริการ (หรือหากคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว หรือขาดความสามารถทางกฎหมายด้วยเหตุใดก็ตาม ผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ทางกฎหมายของคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของคุณ)

คุณไม่เคยถูกระงับหรือถูกลบออกจากบริการมาก่อน; และ

การลงทะเบียนของคุณและการใช้บริการของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับทุกประการ

โดยการใช้บริการ คุณรับรองและยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ในการใช้บริการ

คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมข้อกำหนดเหล่านี้ในนามขององค์กร บริษัท หรือหน่วยงานอื่น เว้นแต่คุณจะมีอำนาจทางกฎหมายในการผูกมัดหน่วยงานนั้น

ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับ

ขึ้นอยู่กับประเทศที่ระบุในข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากการใช้บริการของคุณต้องอยู่ภายใต้ข้อบังคับการคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การคุ้มครองเพิ่มเติมดังกล่าวจะนำมาใช้ หากคุณเข้าถึงหรือใช้บริการจากเขตอำนาจศาลใด ๆ ที่ครอบคลุมในภาคผนวกเฉพาะเขตอำนาจศาลตอนท้ายของข้อกำหนดเหล่านี้ บทบัญญัติที่กำหนดไว้สำหรับเขตอำนาจศาลของคุณในภาคผนวกเฉพาะเขตอำนาจศาลจะนำมาใช้กับการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ และมีความสำคัญเหนือข้อกำหนดอื่น ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกัน

การเปลี่ยนแปลงหรือการปรับแก้ข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจต้องปรับเปลี่ยนหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ หรือเพื่อจัดการกับฟีเจอร์เพิ่มเติมที่เราแนะนำ เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับข้อกำหนดเหล่านี้ เช่น ผ่านทางอีเมล และ/หรือโดยการวางประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ของเรา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณสละสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณอาจมีในการรับการแจ้งเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับแก้ไขดังกล่าว

หากคุณไม่คัดค้านการเปลี่ยนแปลงหรือยุติการใช้บริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณถือว่าได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณคัดค้านการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้บริการและแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าก่อนวันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลง และเราอาจยุติการใช้บริการของคุณตามวันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลง เราจะระบุถึงผลที่เกิดจากการไม่ดำเนินการของคุณและสิทธิของเราในการยุติการใช้บริการในกรณีที่คุณคัดค้านในประกาศการเปลี่ยนแปลง

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดเหล่านี้:

“บัญชี” มีความหมายตามที่กำหนดในมาตรา 3.1

“บริษัทในเครือ” หมายถึง นิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุมโดยตรงหรือโดยอ้อม ถูกควบคุมโดย หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกับนิติบุคคลต้นเรื่อง

“AI Agent” หมายถึง ระบบ แอปพลิเคชัน เวิร์กโฟลว์ หรือบริการใด ๆ ที่ให้บริการหรือโฮสต์โดยบริการ ซึ่งใช้ฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ในการทำหน้าที่หรือการตัดสินใจหรือปฏิบัติการแบบอัตโนมัติหรือกึ่งอัตโนมัติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเรียกใช้งานเครื่องมือ การเรียกใช้งานฟังก์ชัน การประสานงาน API การดึงข้อมูล/การแก้ไขข้อมูล การประมวลผลธุรกรรม หรือห่วงโซ่การให้เหตุผลหลายขั้นตอน (ไม่ว่าจะเป็นระบบเอเจนต์เดี่ยวหรือหลายเอเจนต์)

“ฟังก์ชัน AI” หมายถึง ฟังก์ชันของปัญญาประดิษฐ์ (“AI”) ของบริการที่ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (“LLM”)

“ผลิตภัณฑ์ AI” มีความหมายตามที่ระบุไว้ในมาตรา 5.3(e)

“กฎหมายที่บังคับใช้” หมายถึง กฎหมายทั้งหมด กฎ หมายบัญญัติ ข้อสั่งการ กฎระเบียบ คำสั่งและแนวทางต่าง ๆ ซึ่งในแต่ละกรณีมีผลทางกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็นกฎหมายท้องถิ่น ระดับชาติ ระหว่างประเทศ หรือมีอยู่ในรูปแบบอื่นตามเวลาที่กำหนด รวมถึงข้อบังคับ กฎ ระเบียบ คำสั่ง ข้อกำหนด มาตรฐาน แนวทาง และคำแนะนำของหน่วยงานกำกับดูแลทั้งหมด ตามที่เกี่ยวข้องกับ Tencent และ/หรือผู้ใช้ หรือธุรกิจของแต่ละฝ่าย ซึ่งมีผลผูกพันหรือที่คาดหวังโดยหน่วยงานกำกับดูแลให้ต้องปฏิบัติตาม สำหรับวัตถุประสงค์ของคำนิยามนี้ "ที่บังคับใช้" หมายถึง ที่ใช้บังคับ: (ก) กับฝ่ายที่เกี่ยวข้องและ/หรือบริษัทในเครือของตน; หรือ (ข) ที่ใช้บังคับกับข้อผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้.

“เนื้อหา” มีความหมายตามที่ระบุในข้อ 11.2(ก)

“การควบคุม” สำหรับวัตถุประสงค์ของคำนิยามนี้ หมายถึง การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมโดยตรงหรือโดยอ้อมของสิทธิออกเสียงมากกว่า 50% หรือสิทธิประโยชน์ตามหลักความเป็นธรรมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

“ใบอนุญาตค่อปี้เลฟต์” มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 4.8(a)

“เอกสารประกอบ” หมายถึงเอกสารการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบริการซึ่งใช้ได้ตามที่กำหนด มีให้ที่ [https://lightvela.ai/th-th/docs/overview/] หรือตามที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ และอัปเดตเป็นระยะ ๆ

“Fees” has the meaning given in Section 7.2.

“กรณีเหตุสุดวิสัย” หมายถึง เหตุการณ์ที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถควบคุม, คาดการณ์ไม่ได้ และไม่อาจเอาชนะได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ภัยพิบัติทางธรรมชาติ (แผ่นดินไหว, น้ำท่วม, ไฟไหม้ เป็นต้น), การกระทำของรัฐบาล, การออกประกาศใช้หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติที่ใช้ได้ (รวมถึงกฎหมายการค้า, การคว่ำบาตร, มาตรการจำกัดหรือข้อบังคับ), การนัดหยุดงานหรือความไม่สงบ, ความขัดแย้งทางทหารหรือความขัดแย้งของกองกำลังพารามิทารี, กิจกรรมของผู้ก่อการร้าย, กฎอัยการศึก, การจลาจล, การระบาดใหญ่ของโรคติดต่อในวงกว้าง, หรือการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์สำคัญใด ๆ (รวมถึงการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่ใช้ได้ซึ่งอาจทำให้การให้บริการผิดกฎหมายหรือแตกต่างจากที่ฝ่ายต่าง ๆ พิจารณาไว้ในขณะยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการดาวน์โหลด, ติดตั้ง, เข้าถึง, หรือใช้บริการครั้งแรก), ที่สามารถคาดการณ์ได้หรือไม่สามารถคาดการณ์ได้.

“บัญชีทางอ้อม” มีความหมายตามที่กำหนดในมาตรา 3.4

“ความเสี่ยงของ AI โดยเนื้อแท้” มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 4.1(b)

“อินพุต” มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 11.2(ก) และรวมถึงข้อมูลผู้ใช้ใด ๆ ที่คุณส่ง อัปโหลด หรือให้แก่บริการ ไม่ว่าจะเป็นคำสั่งเป็นข้อความ คำพูด หรือกราฟิก หรือการโต้ตอบอื่น ๆ กับบริการที่คุณให้

“สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา” หมายถึงสิทธิใดๆ ทั้งที่จดทะเบียนและไม่ได้จดทะเบียนที่ได้รับ มอบ การยื่นขอ หรือมีอยู่ในปัจจุบันหรืออนาคต ภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับสิทธิบัตร แบบประดิษฐ์ การลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า สิทธิในข้อมูลที่เป็นความลับ (รวมถึง Tencent ข้อมูลที่เป็นความลับ) หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ และสิทธิในรูปแบบหรือการคุ้มครองที่คล้ายคลึงหรือเทียบเท่าในทุกส่วนของโลก

"OFAC" หมายถึง สำนักงานควบคุมทรัพย์สินต่างประเทศของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา

“ผลลัพธ์” มีความหมายตามที่กำหนดในมาตรา 11.2(ก) และรวมถึงเนื้อหา ข้อมูล วัสดุ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยบริการเพื่อตอบสนองหรือขึ้นอยู่กับข้อมูลนำเข้า

“วิธีการชำระเงิน” มีความหมายตามที่ระบุไว้ในมาตรา 7.3

“นโยบายความเป็นส่วนตัว” หมายถึง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Tencent ที่ใช้บังคับกับบริการ ตามลิงก์: [https://lightvela.ai/th-th/privacy-policy/]

“หน่วยงานกำกับดูแล” หมายถึง หน่วยงานกำกับดูแล รัฐบาล และ/หรือทางศาลที่มีอำนาจ (รวมถึงบริการอัยการสาธารณะใด ๆ) หรือองค์กรกำกับดูแลตนเองใด ๆ ที่จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายที่สามารถใช้บังคับ หรือตามการกำกับดูแลของสภานิติบัญญัติของประเทศ ตลาดหลักทรัพย์ สมาคมหลักทรัพย์ หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบในการบังคับใช้กฎหมายที่สามารถใช้บังคับ

"บทลงโทษ" หมายถึง กฎหมายและข้อบังคับด้านบทลงโทษทางเศรษฐกิจของสาธารณรัฐประชาชนจีน ("PRC"), สหรัฐอเมริกา ("U.S."), สหภาพยุโรป ("EU"), ประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรป, สหราชอาณาจักร, สหประชาชาติ ("UN"), และหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎและข้อบังคับด้านบทลงโทษทางเศรษฐกิจที่บังคับใช้ภายใต้ข้อกฎหมายและ/หรือคำสั่งฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา และบริหารจัดการโดย OFAC และกฎหมายต่อต้านบทลงโทษต่างประเทศของสาธารณรัฐประชาชนจีน รวมถึงกฎและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

"เขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตร" หมายถึง เขตอำนาจที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรอย่างครอบคลุมของสหรัฐอเมริกาที่บริหารโดย OFAC (ปัจจุบันคือ คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย ภูมิภาคไครเมีย และที่เรียกว่า สาธารณรัฐประชาชนโดเนตสก์ และสาธารณรัฐประชาชนลูฮันสก์)

“บุคคลที่ถูกคว่ำบาตร” หมายถึงบุคคล นิติบุคคล หรือรัฐบาลใด ๆ ที่เป็นเป้าหมายของการคว่ำบาตรที่บริหารโดย: สาธารณรัฐประชาชนจีน สหรัฐอเมริกา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบุคคลในรายชื่อบุคคลและหน่วยงานที่ถูกกำหนดเป็นพิเศษของ OFAC รวมทั้งบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ตั้งอยู่หรือมีภูมิลำเนา หรือจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตร) สหภาพยุโรป ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร สหประชาชาติ และ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นใด

“บริการ” มีความหมายตามที่กำหนดในมาตรา 1 และรวมถึงซอฟต์แวร์และเอกสารประกอบด้วย

“ซอฟต์แวร์” หมายถึง เครื่องมือ โค้ดตัวอย่าง หรือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์อื่นใดที่ Tencent มอบให้คุณเกี่ยวกับบริการ และการอัปเดตทั้งหมดรวมถึงเวอร์ชันต่าง ๆ ของซอฟต์แวร์ที่ Tencent อาจทำให้สามารถใช้งานได้เป็นระยะ ๆ

“ภาษี” หมายถึง ภาระหน้าที่ใดๆ ค่าธรรมเนียมศุลกากร หรือภาษีใดๆ (ยกเว้นภาษีเงินได้ของ Tencent) ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อบริการ รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นใดที่เกี่ยวข้องด้วย

“Tencent โลโกส” มีความหมายดังที่ระบุไว้ในข้อ 11.3

“คำว่า ‘Term’ มีความหมายตามที่ระบุในข้อ 13.1

"เครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม" มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 4.7(a)(i)(1)

“เนื้อหาของบุคคลที่สาม” มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 4.7(a)(ii)(1)

“วัสดุของบุคคลที่สาม” มีความหมายตามที่กำหนดในข้อ 4.7(ข)

"ผลลัพธ์ของบุคคลที่สาม" มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 4.7(a)(i)(2)

“แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม” มีความหมายตามที่ระบุในมาตรา 3.4

“ข้อมูลผู้ใช้” หมายถึง ข้อมูล ข้อมูลสารสนเทศ สื่อ หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณส่งให้กับ Tencent หรือทำให้Tencentเข้าถึงได้ในลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ

หัวข้อในข้อกำหนดเหล่านี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงเท่านั้น และจะไม่จำกัดหรือส่งผลต่อความหมายหรือการตีความของข้อใด ๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ในทางใดทางหนึ่ง

คำว่า "รวม" และ "รวมถึง" จะตีความโดยไม่จำกัด รวมถึงในส่วนของตัวอย่างหรือเรื่องที่ระบุไว้ที่อาจตามมา

บัญชีของคุณ

การลงทะเบียนบัญชี

เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการ ("บัญชี") คุณมีความรับผิดชอบในการปกป้องรายละเอียดบัญชีและข้อมูลการเข้าถึงทั้งหมด และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีหรือบริการและกิจกรรม การกระทำ หรือการละเว้นใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรม การกระทำ หรือการละเว้นที่ได้รับอนุญาตหรือดำเนินการโดยคุณ พนักงานของคุณ หรือบุคคลที่สาม รวมถึงกรณีที่เกิดขึ้นจากความล้มเหลวของคุณในการปกป้องรายละเอียดบัญชีและข้อมูลการเข้าถึงดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ยกเว้นกรณีที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของเรา Tencent และบริษัทในเครือของเราไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลใด ๆ จะถือว่าเป็นการกระทำโดยคุณ และจะไม่ทำให้คุณพ้นจากความรับผิดชอบต่อเรานอกจากนี้ เรายังสามารถปฏิเสธสิทธิ์ของคุณในการสร้างบัญชีได้

การให้ข้อมูล

ในขอบเขตที่คุณให้ข้อมูลผู้ใช้ใด ๆ แก่เราขณะใช้บริการ (เช่น ข้อมูลบัญชี) คุณตกลงว่าข้อมูลผู้ใช้ที่คุณให้แก่นั้นเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้นกับข้อมูลผู้ใช้ที่คุณให้แก่เรา คุณต้องแจ้ง Tencent ถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทันที

กู้คืนบัญชีของคุณ

หากคุณร้องขอให้กู้คืนบัญชีของคุณเมื่อการเข้าถึงบริการของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากการสูญหายของข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านที่ลืม คุณต้องจัดเตรียมข้อมูลบางอย่างและเอกสารการยืนยันตัวตนตามกระบวนการกู้คืนบัญชีที่เราเผยแพร่ และเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเอกสารทั้งหมดนั้นถูกต้อง เป็นความจริง และมีผล บัญชีของคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้หากข้อมูลหรือเอกสารที่คุณให้มาล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเรา และคุณมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความเสี่ยงและความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากเรื่องดังกล่าว

บัญชีที่สร้างผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

เราไม่มีภาระผูกพันในการกู้คืนบัญชีที่สร้างผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (“บัญชีทางอ้อม”) และเราไม่รับผิดชอบต่อบัญชีของคุณกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามดังกล่าว (“บัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม”) คุณรับทราบและตกลงว่าหากบัญชีของคุณไม่ได้ลงทะเบียนและสร้างโดยตรงผ่านบริการ และคุณลงทะเบียนบัญชีทางอ้อมผ่านบัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามของคุณ (เช่น ผ่านบัญชี Google หรือบัญชี Apple) แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่เป็นเจ้าของและให้บริการบัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามแก่คุณ (เช่น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่ให้บริการบัญชี Google หรือบัญชี Apple) (“แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม”) จะรับผิดชอบต่อบัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามนั้นและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น รวมถึงรหัสผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ใช้สร้างและเข้าถึงบัญชีทางอ้อมของคุณ คำขอทั้งหมดในการกู้คืนบัญชีของคุณ บัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือบัญชีทางอ้อมของคุณควรถูกชี้ไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง โดยที่คุณต้องแจ้งให้เราทราบในกรณีที่บัญชีทางอ้อมหรือข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทางอ้อมของคุณ (รวมถึงรหัสผู้ใช้บัญชีทางอ้อมหรือรหัสผ่านของคุณ) ถูกแฮ็ก ถูกนำไปใช้โดยมิชอบหรือถูกขโมย หรือไม่ถูกใช้อย่างถูกต้องหรือเหมาะสม

ความปลอดภัยของบริการ

หากคุณทราบถึงการใช้งานบัญชีของคุณอย่างผิดกฎหมายหรือปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีใด ๆ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที คุณจะต้องไม่หลีกเลี่ยงมาตรการทางเทคนิคของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:

เราอาจดำเนินมาตรการทางเทคนิคในบริการเพื่อป้องกันการใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตและเพื่อป้องกันการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ คุณยอมรับและตกลงว่าคุณจะไม่ และจะไม่พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการทางเทคนิคดังกล่าวในทุกกรณี

คุณต้องมั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์และการใช้งานบริการ การติดตั้งซอฟต์แวร์อาจทำให้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณถูกปิดการทำงาน การที่คุณไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตใด ๆ ตามคำแนะนำการติดตั้งของเรา อาจทำให้บริการทำงานผิดพลาดทั้งทั้งหมดหรือบางส่วน

คุณต้องหลีกเลี่ยง (i) การส่งข้อมูลที่มีไวรัส รหัสดังกล่าวที่เป็นอันตราย ข้อมูลที่ทำลาย หรือคุณสมบัติของมัลแวร์ใด ๆ (รวมถึงตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด) ไปยังบริการ หรือ (ii) การส่งหรือเก็บรหัสคอมพิวเตอร์ ไฟล์ สคริปต์ และโปรแกรมที่มีไวรัส หนอน โทรจัน หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ผ่านบริการหรือโดยวิธีใด ๆ

บริการ

ธรรมชาติ ความเสี่ยง และข้อจำกัดของบริการ

ผ่านทางบริการ Tencent อาจทำให้คุณสามารถเข้าถึงเอไอเอเจนต์ (เช่น OpenClaw) เป็นครั้งคราว โดยการโฮสต์เอไอเอเจนต์ดังกล่าวและจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการคำนวณ รวมทั้งการทำให้ฟังก์ชั่นเอไอที่ขับเคลื่อนด้วย LLMs สามารถใช้งานได้

ด้วยการเปิดใช้งาน เข้าถึง หรือใช้เอเจนต์ AI และ/หรือฟังก์ชัน AI ผ่านบริการนี้ คุณรับทราบโดยชัดเจน เข้าใจ และยอมรับความเสี่ยงที่มีอยู่และหลีกเลี่ยงไม่ได้ของเทคโนโลยี AI ดังต่อไปนี้ และตกลงว่าคุณต้องรับผิดชอบเต็มที่ต่อผลลัพธ์ทั้งหมดจากการใช้งานของคุณ:

ความเสี่ยงของความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์

ผลลัพธ์มักจะมีข้อผิดพลาดทางข้อเท็จจริง การสร้างขึ้นมาเอง (ที่เรียกว่า 'ภาพหลอน') การละเว้น หรือเนื้อหาที่มีอคติซึ่งอาจปรากฏว่ามีความน่าเชื่อถือ

ผลลัพธ์อาจตีความบริบท คำสั่ง หรือคำถามที่ละเอียดอ่อนไม่ถูกต้อง ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือทำให้เข้าใจผิดได้

ไม่มีผลลัพธ์ใดที่โดยธรรมชาติจะถือว่า "ปลอดภัย," "ถูกต้องแม่นยำ," หรือ "ครบถ้วน" ไม่ว่าการกรองความปลอดภัยหรือกระบวนการตรวจสอบจะเป็นอย่างไร

ความเสี่ยงในการดำเนินงานโดยตัวแทน

เอไอเอเจนต์อาจเรียกใช้เครื่องมือ, API คำขอ หรือการกระทำโดยอัตโนมัติอย่างไม่ถูกต้อง (เช่น ลบข้อมูล, ส่งธุรกรรม, แก้ไขระบบ)

การให้เหตุผลเป็นหลายขั้นตอนจะเร่งการเกิดข้อผิดพลาดผ่านความไม่ถูกต้องที่สะสมในแต่ละรอบ

อาจเกิดการยกระดับโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อเจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อเนื่องโดยไม่มีการควบคุมโดยมนุษย์อย่างเพียงพอ

ความเสี่ยงจากการรวมกับบุคคลที่สาม

ระบบ LLM, ปลั๊กอิน หรือ API ของบุคคลที่สามทำงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง อาจเก็บข้อมูลของคุณหรือฝึกอบรมโดยไม่มีการควบคุมหรือสิทธิ์ในการปฏิเสธของเทนเซ็นต์

ความไม่สอดคล้องด้านเขตอำนาจศาลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อข้อมูลถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกในภูมิภาคที่ต่างกัน

ความล้มเหลวเป็นลูกโซ่เมื่อเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบจากบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถือ

ข้อจำกัดเชิงระบบ

ปัญญาประดิษฐ์ขาดการตัดสินใจของมนุษย์ ความเห็นอกเห็นใจสามัญสำนึก หรือการให้เหตุผลทางจริยธรรม แม้กระทั่งในสถานการณ์วิชาชีพที่ซับซ้อน

ประสิทธิภาพลดลงในกรณีที่เป็นข้อยกเว้น สถานการณ์ใหม่ หรือความรู้เฉพาะด้าน

ระบบความปลอดภัยไม่ได้ป้องกันความผิดพลาดได้สมบูรณ์; เนื้อหาที่ผ่านตัวกรองอาจยังละเมิดกฎหมาย นโยบาย หรือความยอมรับความเสี่ยงของคุณ

(รวมกัน “ความเสี่ยง AI ที่มีโดยธรรมชาติ”)

คุณเป็นตัวแทน รับรอง และให้คำมั่นว่า:

คุณได้ประเมินความเสี่ยงของ AI ที่มีโดยธรรมชาติตามกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ กฎระเบียบของอุตสาหกรรม และความอดทนต่อความเสี่ยงของคุณแล้ว; และ

คุณได้ดำเนินการมาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมต่อความเสี่ยงของ AI ที่มีอยู่โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการควบคุมโดยมนุษย์, กระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง, โปรโตคอลการทดสอบ เป็นต้น

นอกจากนี้ คุณยังรับทราบ เข้าใจ และยอมรับอย่างชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะและข้อจำกัดของบริการต่อไปนี้:

ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ผลลัพธ์นี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน การแพทย์ หรือคำแนะนำด้านวิชาชีพอื่นใด

ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

บริการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจที่อาจมีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อบุคคลโดยไม่มีการควบคุมดูแลจากมนุษย์ที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ การจ้างงาน เครดิต การเงิน ประกันภัย ที่อยู่อาศัย หรือเรื่องทางกฎหมาย

ไม่มีแอปพลิเคชันความเสี่ยงสูง

บริการนี้ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในระบบโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ระบบช่วยชีวิต หรือการวินิจฉัยทางการแพทย์ หรือการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการนี้ในทุกวิธี รวมถึงการพัฒนา การปรับใช้ การให้บริการ การรวม หรือการดำเนินงานร่วมกับระบบดังกล่าว หรือกับระบบหรือบริการใด ๆ ที่จะถือว่าเป็นปัญญาประดิษฐ์ที่มีผลกระทบสูงหรือมีความเสี่ยงสูงตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

TENCENT ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย ความรับผิด หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากความเสี่ยงที่มีอยู่ของ AI และลักษณะรวมถึงข้อจำกัดของบริการตามที่ระบุในส่วนนี้ 4.1 โดยไม่คำนึงถึงความสามารถในการคาดการณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับความเสี่ยงและข้อจำกัดเหล่านี้ คุณต้องไม่ใช้บริการ

ข้อจำกัดเกี่ยวกับปริมาณผลลัพธ์ของ AI

Tencent อาจกำหนดขีดจำกัดที่เหมาะสมเกี่ยวกับปริมาณ ความถี่ หรือลักษณะของผลลัพธ์ที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้ฟังก์ชัน AI ของบริการ ขีดจำกัดเหล่านี้อาจรวมถึงการจำกัดการใช้งาน ขีดจำกัดอัตรา หรือข้อจำกัดตามแผนการสมัครสมาชิกของคุณ Tencent จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับขีดจำกัดดังกล่าวผ่านการแจ้งเตือนโดยตรงภายในบริการหรือบัญชีของคุณ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่คุณเลือกใช้

การปรับเปลี่ยนบริการ

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต TENCENT อาจยุติหรือทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับบริการ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ) ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อคุณ ตัวอย่างเช่น Tencent อาจเลือกที่จะ ยกเลิก จำกัด จำกัด เปลี่ยนแปลง หรือเอาบริการ ส่วนประกอบของบริการ หรือความพร้อมใช้งานของบริการ (หรือส่วนหรือองค์ประกอบใด ๆ ของมัน) หาก Tencent ยุติหรือทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับบริการซึ่งจะลดการทำงานของบริการนั้นอย่างมีนัยสำคัญ Tencent จะใช้ความพยายามทางการค้าที่เหมาะสมเพื่อแจ้งคุณถึงการเปลี่ยนแปลงนั้นล่วงหน้าด้วยเวลาอันสมควรก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ (เช่น ผ่านป๊อปอัปในแอป) Tencent อาจทำการเปลี่ยนแปลง และจะไม่ถูกบังคับให้ให้การแจ้งเตือน หากการยุติหรือการเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อจัดการกับเหตุฉุกเฉินหรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของบริการหรือ Tencent ปฏิบัติตามหรือโต้ตอบกับ การดำเนินคดี แก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ Tencent อาจให้การอัปเดตเป็นระยะ ๆ แก่บริการเป็นครั้งคราว Tencent อาจนำเสนอคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการทำงานใหม่ ๆ เป็นครั้งคราวผ่านบริการ การใช้คุณลักษณะเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณต่อข้อกำหนดเพิ่มเติม

การหยุดชะงักของบริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการเป็นครั้งคราวตามเวลาที่กำหนดเป็นประจำ หรือด้วยเหตุผลอื่นใด ไม่ว่าจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

การบำรุงรักษา การอัปเดต และการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และ/หรือฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการแก่คุณได้

ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัย;

ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล; และ

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการหรือส่วนใด ๆ ของบริการ ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติที่เกิดจากสถานการณ์ที่กล่าวถึงในย่อหน้าก่อนหน้า และเรามีสิทธิ์ทุกเวลา ไม่ว่าจะมีเหตุผลหรือไม่ก็ตาม ในการเปลี่ยนแปลง แทนที่ และ/หรือยกเลิกทุกส่วนของบริการ (หรือส่วนใดของบริการ) ตามที่เราพิจารณาเหมาะสมตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเรา

การระงับบริการ

บริการอาจมีการอัปเดต หรือบัญชีของคุณอาจถูกระงับภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ดังต่อไปนี้:

โปรดทราบว่าโดยไม่คำนึงถึงการแจ้งใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีของคุณหรือปรับเปลี่ยน ดัดแปลง หรืออัปเดตบริการ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจของเราเพียงผู้เดียว ด้วยเหตุผลใด ๆ (ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้มากที่สุด) เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราจะพิจารณาผลประโยชน์ที่สมเหตุสมผลของคุณอย่างรอบคอบ

หากบัญชีของคุณถูกสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม (เช่น การแฮ็ก ถูกแฮ็ก เป็นต้น) คุณจะต้องให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งเรากำหนด (เช่น ตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมา) เพื่อแก้ไขปัญหา คุณยังรับทราบและเห็นด้วยว่าหากเราตัดสินใจว่าบัญชีของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายใด ๆ เรามีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบัญชีของคุณ ดำเนินมาตรการแก้ไข และแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งปฏิบัติตามคำสั่งหรือแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแลนั้น ๆ คุณยังรับทราบและเห็นด้วยว่าเราไม่มีพันธะที่จะให้หลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายของบัญชีของคุณแก่คุณ

ในกรณีที่ Tencent ตัดสินใจตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวว่าการใช้บริการของคุณ (รวมถึงเนื้อหาใด ๆ ของคุณ) อาจ: (i) ทำให้บริการเกิดความขัดข้อง; (ii) ทำให้การใช้บริการโดยบุคคลที่สามเกิดความขัดข้อง; (iii) ทำให้เครือข่าย ระบบ หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Tencent ที่ใช้ในการให้บริการเกิดความขัดข้อง; (iv) อนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต; หรือ (v) มีความเสี่ยงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือส่งผลให้ Tencent ต้องรับผิดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดใด ๆ จากนั้น Tencent หรือบริษัทในเครือของ Tencent อาจจำกัดหรือระงับการใช้บริการของคุณทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าแก่คุณ เท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อกังวลดังกล่าว

การตรวจสอบและการหลีกเลี่ยง

บริการรวมถึงฟังก์ชันในการตรวจจับมาตรการหลีกเลี่ยงหรือโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและเป็นอันตราย Tencent อาจเข้าถึง รวบรวม ตรวจสอบ และ/หรือจัดเก็บข้อมูลจากระยะไกลที่เกี่ยวข้องกับความจุฮาร์ดแวร์ การแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับบริการ ซอฟต์แวร์ ลายเซ็น โปรไฟล์ หรือชื่อของโปรแกรมบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือเป็นอันตรายที่รู้จัก ไฟล์ หรือกระบวนการที่ช่วยให้เกิดการหลีกเลี่ยงการควบคุม ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม หรือการแฮ็กบริการ หากตรวจพบโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือเป็นอันตราย บัญชีผู้ใช้ รหัสผู้ใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือเป็นอันตรายหรือการใช้งานของมัน อาจถูกบันทึก รายละเอียดของมาตรการดังกล่าว หากมี จะแสดงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

วัสดุของบุคคลที่สาม

Tencent ใช้ผู้ให้บริการเทคโนโลยี AI ของบุคคลที่สามเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน AI รวมถึงโมเดลภาษาขนาดใหญ่และบริการการเรียนรู้ของเครื่อง บริการของเราอาจรวมเอาหรือเปิดให้คุณเข้าถึงวัสดุของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

เครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม

ฟังก์ชัน AI ของบริการอาจช่วยให้คุณสามารถ: (A) เข้าถึง เรียกใช้ หรือส่งต่อข้อมูลนำเข้า/ส่งออกไปยังโมเดล AI เครื่องมือ API หรือปลั๊กอินของบุคคลที่สาม (รวมถึง LLMs, AI Agents, บริการการดึงข้อมูลหรือเวกเตอร์ และบริการการเรียนรู้ของเครื่องอื่น ๆ) ไม่ว่าจะจัดทำโดย Tencent หรือกำหนดค่าแยกโดยคุณ; หรือ (B) รวมฟังก์ชัน AI เข้ากับแอปพลิเคชัน ระบบ หรือบริการของคุณเองหรือของบุคคลที่สาม (รวมเรียกว่า “เครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม”)

Tencent อาจรวมเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามเข้าในบริการ ซึ่งอาจสร้างผลลัพธ์จากเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามเหล่านั้น (“ผลลัพธ์บุคคลที่สาม”) ในกรณีนี้ โดยการใช้บริการ คุณยอมรับว่าข้อมูลนำเข้าของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะรวม) อาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ดำเนินการ และปรับปรุงบริการ เท่านั้น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent จะไม่พัฒนา ดำเนินการ หรือควบคุมเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้น ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือผลลัพธ์จากบุคคลที่สาม Tencent คลาวด์ ไม่ได้ให้ข้อเสนอ รับประกัน หรือคำมั่นใด ๆ และไม่ให้การชดเชยใด ๆ เกี่ยวกับเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของบุคคลที่สามหรือผลลัพธ์หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ถูกสร้าง ส่ง หรือประมวลผลโดยพวกเขา

คุณเป็นผู้รับผิดชอบโดยลำพังสำหรับ: (ก) การเลือก เปิดใช้งาน การกำหนดค่า และ/หรือการใช้เครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามใด ๆ; (ข) การเข้าทำสัญญาและปฏิบัติตามข้อกำหนด ใบอนุญาต หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับของเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม; และ (ค) ข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งไปยัง หรือได้รับจากเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม และการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยผู้ให้บริการของเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต TENCENT ไม่มีความรับผิด (และไม่มีข้อผูกพันภายใต้ข้อตกลงระดับการให้บริการใด ๆ) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับความไม่สามารถใช้งาน การล่าช้า ความล้มเหลว ความผิดพลาด หรือความไม่ถูกต้องในบริการที่เกิดจากเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม การผสานรวม หรือการตั้งค่าของคุณเองของเครื่องมือเหล่านั้น

คุณต้องได้รับความยินยอมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับข้อมูลที่แชร์กับเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม

เนื้อหาของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ บริการและ/หรือตัวผลลัพธ์อาจมีลิงก์หรือการอ้างอิงไปยังเว็บไซต์ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลที่สาม (“เนื้อหาของบุคคลที่สาม”) เนื้อหาของบุคคลที่สามดังกล่าวถูกจัดเตรียมขึ้นเพื่อความสะดวกและข้อมูลของคุณเท่านั้น และไม่ได้ถือเป็นการรับรอง การรับประกัน หรือคำแนะนำใด ๆ โดย Tencent คุณยอมรับว่า Tencent ไม่มีอำนาจควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความถูกกฎหมาย ความพร้อมใช้งาน หรือความเหมาะสมของเนื้อหาของบุคคลที่สามใด ๆ

การเข้าถึงหรือการใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณตระหนักและเห็นด้วยว่า Tencent จะไม่มีความรับผิดชอบโดยตรงหรือโดยอ้อมใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือการพึ่งพาเนื้อหาของบุคคลที่สามดังกล่าวของคุณ

เครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม ผลลัพธ์ของบุคคลที่สาม และเนื้อหาของบุคคลที่สาม (รวมกันเรียกว่า "วัสดุของบุคคลที่สาม") อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเองซึ่งอาจแตกต่างจากข้อกำหนดเหล่านี้ และ Tencent ไม่ใช่และจะไม่ถูกถือว่ารับผิดชอบต่อวัสดุของบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดในการใช้วัสดุของบุคคลที่สามแต่ละรายการก่อนเข้าถึงหรือใช้งาน

เมื่อเข้าใช้หรือใช้วัสดุของบุคคลที่สาม คุณทำเช่นนั้นด้วยความเสี่ยงของคุณเองและคุณรับผิดชอบทั้งหมดในเรื่องนั้น เราไม่ได้ให้คำชี้แจงหรือการรับประกันเกี่ยวกับวัสดุของบุคคลที่สามใด ๆ และเราไม่ได้สนับสนุนวัสดุของบุคคลที่สามใด ๆ

วัสดุโอเพ่นซอร์ส

คุณต้องมั่นใจว่าการใช้วัสดุของบุคคลที่สามของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อใดต่อไปนี้ ตามข้อกำหนดของวัสดุของบุคคลที่สามนั้น: (i) การเปิดเผยหรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์ในรูปแบบซอร์สโค้ด; หรือ (ii) การให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างงานดัดแปลง; หรือ (iii) การแจกจ่ายซอฟต์แวร์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อความชัดเจน คุณต้องไม่รวมซอฟต์แวร์กับซอฟต์แวร์อื่นที่ได้รับอนุญาตภายใต้เวอร์ชันใด ๆ ของหรือดัดแปลงจาก GNU General Public License หรือ Affero General Public License (เรียกรวมกันว่า “ใบอนุญาต Copyleft”) ในลักษณะที่อาจทำให้ หรืออาจถูกตีความหรือกล่าวอ้างว่า ทำให้ซอฟต์แวร์หรือการดัดแปลงซอฟต์แวร์นั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของใบอนุญาต Copyleft ใด ๆ

ในขอบเขตที่บริการได้รวมเข้าหรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์ส รายละเอียดเกี่ยวกับข้อตกลงโอเพ่นซอร์สของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อความลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง [สามารถดูได้ที่นี่: [https://lightvela.ai/th-th/open-source-licenses/].] เอกสารเหล่านี้อาจมีชื่อว่า "ข้อตกลงสิทธิ์การใช้ซอฟต์แวร์" "ข้อตกลงอนุญาต" หรือ "ข้อตกลงโอเพ่นซอร์ส" หรืออาจมีชื่อเอกสารอื่น ๆ ข้อตกลงหรือเอกสารอื่น ๆ ที่กล่าวถึงดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

การใช้บริการของคุณ

ใบอนุญาต

คุณต้องและต้องรับรองว่าการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ในระหว่างระยะเวลา การใช้บริการใด ๆ ของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณรับทราบว่า Tencent หรือผู้อนุญาตของตนเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมด ชื่อเรื่อง และผลประโยชน์ในบริการนั้น ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent มอบให้ หรือจะจัดหาให้คุณ การอนุญาตแบบจำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ไม่สามารถออกอนุญาตย่อยได้ และสามารถเพิกถอนได้ ต่อ:

ดาวน์โหลดสำเนาของซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ และใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลของคุณ; และ

ใช้บริการในลักษณะที่ไม่เกินข้อจำกัดหรือเงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับใด ๆ และภายในเขตพื้นที่ที่กำหนดสำหรับการใช้หรือการรับบริการ (ถ้ามี) และใช้เฉพาะในความเกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้น

นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่มีสิทธิ์อื่นใดที่มอบให้แก่คุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ในการใช้บริการ (รวมถึงซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เสนอในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการ) ไม่ว่าจะโดยการห้ามปฏิเสธ, โดยนัย หรืออื่น ๆ ใด ๆ ใบอนุญาตที่มอบให้ภายใต้ข้อ 5.1 นี้สามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลากับหรือไม่มีเหตุผล

ไม่โอน

คุณไม่สามารถโอนบริการให้บุคคลอื่นได้ เรากำลังให้สิทธิ์แก่คุณเป็นการส่วนตัวในการใช้บริการตามที่ระบุข้างต้น คุณไม่สามารถโอนหรือทำให้บริการพร้อมใช้งานแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเพื่อเงิน เพื่อค่าตอบแทนรูปแบบอื่น หรือฟรี หากคุณขายหรือมอบของขวัญอุปกรณ์ใด ๆ ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ คุณต้องลบซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์นั้นก่อน

ข้อจำกัดและเงื่อนไขในการใช้งาน

คุณจะต้องใช้บริการโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณตกลงว่าคุณจะไม่ดำเนินกิจกรรมหรือใช้บริการเพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังต่อไปนี้ (และคุณจะไม่อำนวยความสะดวกหรือสนับสนุนบริษัทในเครือ พนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลใด ๆ ภายใต้การควบคุม การบริหาร การกำกับดูแล หรือเหตุผลอื่นใดของคุณให้กระทำกิจกรรมดังต่อไปนี้)

ทำซ้ำ แก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพิ่มประสิทธิภาพ แจกจ่าย แสดงสาธารณะ ส่งต่อ ขายต่อ หรือลงทะเบียนอนุญาตย่อย คัดลอก สร้างงานดัดแปลง การถอดรหัส การแยกชิ้นส่วน แปล แกะโค้ด หรือพยายามอย่างอื่นในการดึงบางส่วนหรือทั้งหมดของซอร์สโค้ดของบริการ

เผยแพร่ ส่งต่อ เผยแพร่ต่อ หรือจัดเก็บเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น เช่น สิทธิในชื่อเสียง สิทธิในภาพลักษณ์ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และความลับทางการค้า

ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือของบุคคลภายนอกใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

ใช้การทำเหมืองข้อมูล หุ่นยนต์ หรือวิธีการเก็บรวบรวมหรือสกัดข้อมูลที่คล้ายกันใด ๆ

ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้ระบบหรือความปลอดภัยของเราเสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ เกินกำลัง ทำให้เสื่อมสภาพ หรือเป็นอันตราย หรือรบกวนผู้ใช้บริการอื่น

รวบรวมหรือเก็บเกี่ยวข้อมูลหรือข้อมูลจากบริการหรือระบบของเราหรือพยายามถอดรหัสการส่งข้อมูลไปยังหรือจากเซิร์ฟเวอร์

ใช้บริการนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ในลักษณะที่ผิดกฎหมาย สำหรับวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือกระทำโดยทุจริตหรือมีเจตนาร้าย

ขัดขวางหรือรบกวนบริการของเรา รวมถึงการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือมาตรการป้องกันใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการไว้

การกระทำอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจาก Tencent; และ/หรือ

พฤติกรรมอื่นที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา บุคคลอื่น และ/หรือบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ คุณจะต้องไม่ (และคุณจะต้องไม่อำนวยความสะดวกหรือสนับสนุนบริษัทในเครือ พนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลอื่นใดที่อยู่ภายใต้การควบคุม การจัดการ การกำกับดูแล หรือในลักษณะอื่นใดของคุณ) ดำเนินการหรือพยายามดำเนินการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อฟังก์ชัน AI เอเจนต์ AI หรือบริการ รวมถึงการเข้าร่วมในกิจกรรมดังต่อไปนี้:

สร้างคำแนะนำทางมืออาชีพ รวมถึงคำแนะนำทางกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือคำแนะนำที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับอื่น ๆ และเผยแพร่หรือพึ่งพาในสิ่งเดียวกัน

ใช้บริการเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติเต็มรูปแบบโดยไม่มีการควบคุมจากมนุษย์

ใช้ พัฒนา หรือนำเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ผ่านบริการเพื่อ:

ดำเนินการต่าง ๆ ที่มีผลกระทบต่อวัตถุจริงในโลกโดยไม่ต้องมีการควบคุมและอนุมัติจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง (เช่น การทำธุรกรรมทางการเงิน การดำเนินสัญญา การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบ หรือการเผยแพร่เนื้อหา)

เข้าถึง แก้ไข หรือควบคุมระบบภายนอก บริการของบุคคลที่สาม หรือสภาพแวดล้อมการผลิตของคุณโดยไม่มีมาตรการป้องกันที่ชัดเจน (เช่น การจำลองสภาพแวดล้อม, โหมดทดลอง, ประตูอนุมัติ)

เชื่อมโยงหรือลำดับการทำงานของฟังก์ชัน AI หลายตัวหรือการเรียกใช้บริการในลูปหรือการเรียกซ้ำซ้อนที่อาจก่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรเกินความจำเป็น การปฏิเสธการให้บริการ หรือการยกระดับที่ไม่ได้ตั้งใจ ใช้บริการเพื่อสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ หมิ่นประมาท ล่วงละเมิดทางเพศ หรือล่วงละเมิดทางวาจา หรือเนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคลหรือองค์กร

ปรับใช้งานหรือเอื้ออำนวยกิจกรรมใด ๆ ที่มีเจตนาทำลายความสมบูรณ์ ความปลอดภัย หรือประสิทธิภาพของฟังก์ชัน AI, เอเจนต์ AI หรือบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฉีดคำสั่ง, การสร้างข้อมูลป้อนปฏิบัติการตรงข้าม, การปนเปื้อนข้อมูล, การอนุมานสมาชิก, หรือการจัดการผลลัพธ์เพื่อหลีกเลี่ยงระบบความปลอดภัย;

ส่งข้อมูลนำเข้า หรือใช้หรือชี้นำบริการในลักษณะใด ๆ เพื่อสร้างหรือใช้ผลลัพธ์ที่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม หรือข้อกำหนดเหล่านี้

ส่งข้อมูลใดๆ ที่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน;

บิดเบือนแหล่งที่มาของผลลัพธ์ เช่น แสดงผลลัพธ์ว่าเกิดจากมนุษย์ในขณะที่มันถูกสร้างโดย AI

ใช้หรือสร้างเอาต์พุตใด ๆ ในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิด หลอกลวง หรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดอันตราย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดการเนื้อหา รวมถึงเนื้อหาของบุคคลในลักษณะที่หลอกลวง ทำให้เข้าใจผิด ข่มขู่ ล่วงละเมิด เป็นอันตราย หรือฝ่าฝืนสิทธิของผู้อื่น; สร้างเนื้อหาลามกอนาจาร ลามกทางเพศ หรือหยาบคายใด ๆ;

อำนวยความสะดวก ส่งเสริม หรือยุยงให้เกิดความรุนแรง การก่อการร้าย การพูดจาสร้างความเกลียดชัง หรือเนื้อหาที่ข่มขู่หรือคุกคามบุคคลหรือกลุ่ม

ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดของวัสดุของบุคคลที่สาม

ใช้ผลลัพธ์เพื่อพัฒนา LLM ที่แข่งขันกับ Tencent หรือสร้างแพลตฟอร์มหรือบริการแบบเอเจนซี่ที่แข่งขันกันซึ่งทำซ้ำฟังก์ชัน AI, บริการ หรือความสามารถด้าน AI ของ Tencent

เข้าถึง ดึงข้อมูล สรุป หรือสกัดส่วนประกอบใด ๆ ของโมเดลพื้นฐานของฟังก์ชัน AI เอเจนต์ AI หรือบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พารามิเตอร์ น้ำหนัก การฝัง ข้อมูลการฝึก หรืออัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ ผ่านการย้อนกลับของโมเดลหรือเทคนิคที่คล้ายกันใด ๆ

ดีคอมไพล์, ถอดประกอบ, วิศวกรรมย้อนกลับ, หรือพยายามสร้างโครงสร้าง, ซอร์สโค้ด, หรือดีไซน์ของโมเดลหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ประกอบด้วยฟังก์ชัน AI, เอเจนต์ AI หรือบริการใหม่ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งตามกฎหมายที่ใช้บังคับไม่ว่าอย่างไรก็ตาม; และ/หรือ

ตรวจสอบ ทดสอบ หรือประเมินผลอย่างเป็นระบบของแบบจำลองหรือซอฟต์แวร์ที่ประกอบเป็นฟังก์ชัน AI เอเจนต์ AI หรือบริการ ในลักษณะที่มีเจตนาเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ประเมินจุดอ่อน ดึงเอาข้อมูลเชิงแข่งขันที่ไม่สามารถหาได้ผ่านการใช้บริการตามปกติ หรือไม่เผยแพร่หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามใด ๆ เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานหรือการทดสอบประสิทธิภาพของฟังก์ชัน AI เอเจนต์ AI หรือบริการ หรือแบบจำลองพื้นฐานโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Tencent

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

การดำเนินการควบคุมความปลอดภัยทั้งหมด รวมถึงการควบคุมโดยมนุษย์ การติดตั้งสวิตช์ปิดฉุกเฉิน การจำกัดอัตรา และการจัดการข้อผิดพลาดสำหรับ AI Agent ใด ๆ;

การทดสอบ ตรวจสอบ และติดตามเอเย่นต์ AI สำหรับการเกิดภาพหลอน การใช้งานเครื่องมือผิดประเภท การเพิ่มความลำเอียง หรือพฤติกรรมที่ไม่ตั้งใจ ก่อนการนำไปใช้

การรับรองให้เอเจนต์ AI ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายที่ควบคุมระบบอัตโนมัติ

ความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากการกระทำของ AI Agent รวมถึงข้อเรียกร้องของบุคคลที่สามจากการเรียกใช้เครื่องมือหรือผลลัพธ์ที่ผิดพลาด

หากคุณแชร์หรือเผยแพร่ผลลัพธ์ต่อสาธารณะหรือแก่บุคคลที่สาม คุณต้องเปิดเผยอย่างชัดเจนว่าข้อมูลนั้นสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ในลักษณะที่สามารถมองเห็นและเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้รับ

หากคุณใช้บริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อพัฒนา ใช้งาน ให้บริการ หรือดำเนินการบริการปัญญาประดิษฐ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง แชตบอท ผู้ช่วยเสมือน หรืออินเทอร์เฟซการสนทนาอัตโนมัติอื่น ๆ) (“ผลิตภัณฑ์ AI”) คุณต้อง:

เปิดเผยอย่างชัดเจนและเด่นชัด ตั้งแต่ต้นของการโต้ตอบแต่ละครั้งว่า ผลิตภัณฑ์ AI ของคุณใช้พลังจาก หรือรวมเทคโนโลยี LLM หรือ AI สร้างสรรค์อื่น การเปิดเผยต้องใช้ภาษาง่าย ๆ และเข้าใจได้ง่ายโดยกลุ่มเป้าหมาย

ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการเปิดเผยดังกล่าวและป้ายกำกับ ใบแจ้ง หรือเครื่องหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและมาตรฐานของอุตสาหกรรมทั้งหมดที่ควบคุมความโปร่งใส การระบุ หรือการติดป้ายระบบ AI ในแต่ละเขตอำนาจศาลที่ผลิตภัณฑ์ AI ของคุณถูกจัดให้ใช้งาน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดสำหรับการแจ้งเตือนที่ถาวรหรือเกิดขึ้นซ้ำระหว่างการโต้ตอบของผู้ใช้เมื่อมีการกำหนดไว้

รักษาความถูกต้องของการเปิดเผยข้อมูลตามเวลาและแสดงให้เห็นในลักษณะที่มองเห็นและเข้าถึงได้ง่ายบนทุกแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่ผลิตภัณฑ์ AI ของคุณดำเนินการอยู่

เก็บรักษาเอกสารที่เพียงพอเพื่อแสดงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเปิดเผยข้อมูลและการติดฉลากเหล่านี้ และจัดให้มีเอกสารดังกล่าวแก่ Tencent หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามคำขอ

ข้อผูกพันในการชดใช้ค่าเสียหายของคุณที่กล่าวถึงในมาตรา 12.4 ด้านล่างนี้ ครอบคลุมอย่างชัดเจนถึงการละเมิดข้อห้าม ข้อจำกัด และเงื่อนไขที่ระบุไว้ตามมาตรา 5.3 นี้

การใช้ที่เหมาะสม

เราคาดหวังว่าผู้ใช้จะใช้บริการอย่างสมเหตุสมผล หากการใช้บริการของผู้ใช้ใดเกินกว่ามาตรฐานที่สมเหตุสมผลและปกติ เราอาจติดตามการใช้บริการของผู้ใช้นั้นในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากเราโดยใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมทั่วไป ตรวจพบการใช้ที่ละเมิด ผิดปกติ หรือไม่สมเหตุสมผล (ตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลและฝ่ายเดียวของเรา) เรามีสิทธิที่จะดำเนินมาตรการที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องบริการ (รวมถึงความพร้อมใช้งานและความปลอดภัย) คุณ และ/หรือผู้ใช้อื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจำกัดหรือระงับบริการ ทั้งบางส่วนหรือทั้งหมด ต่อผู้ใช้นั้น ในกรณีดังกล่าว สิทธิ์ในการยุติของเราที่ระบุไว้ใน ส่วนที่ 13.2 อาจมีผลด้วย

การพิจารณา

คุณรับทราบและตกลงอย่างชัดเจนว่าภาระหน้าที่ตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยการพิจารณาที่ถูกต้องและเพียงพอ

ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

การเข้าถึงและการใช้บริการในเวอร์ชัน “ทดลอง” หรือ “ฟรี” ของคุณไม่มีค่าใช้จ่าย

อย่างไรก็ตาม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้บริการในเวอร์ชันสมัครสมาชิกใด ๆ ของคุณ คุณอาจจะต้องชำระเงินให้เราเป็นครั้งคราว (“ค่าธรรมเนียม”) เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะไม่รวมภาษีใด ๆ คุณตกลงว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวต่อการชำระค่าธรรมเนียมและภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินดังกล่าว การชำระเงินทั้งหมดที่คุณทำจะต้องเป็นเงินเต็มจำนวนโดยปราศจากการหักภาษี การชำระล่วงหน้า การหัก ณ ที่จ่าย หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้คุณต้องหักหรือยับยั้งภาษีดังกล่าว คุณต้องจัดให้มีใบเสร็จรับเงินภาษีอย่างเป็นทางการหรือเอกสารสนับสนุนอื่น ๆ ที่เหมาะสมแก่เรา ภายใน 30 วันหลังจากการชำระเงินของการหักภาษีหรือการยับยั้ง และต้องเพิ่มจำนวนเงินที่ชำระให้เราให้เพียงพอเพื่อให้เรารับเงินเท่ากับจำนวนเงินที่เราจะได้รับหากไม่มีการหักหรือการยับยั้งดังกล่าว

ในขณะที่คุณสร้างบัญชีเพื่อสมัครใช้บริการ คุณอาจถูกขอให้ระบุบัตรเครดิต และหลังจากนั้นอาจสามารถเชื่อมโยงวิธีการชำระเงินทางเลือกกับบัญชีของคุณได้ (แต่ละวิธีเรียกว่า “วิธีการชำระเงิน”) คุณตกลงว่า (ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต):

คุณอนุญาตให้เราทำสิ่งต่อไปนี้: (1) บันทึกข้อมูลวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต) บนระบบของเราหรือระบบของผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา; และ (2) ในกรณีที่คุณเลือกตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติ ให้เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกเป็นประจำสำหรับบริการที่ใช้ในเดือนก่อนหน้าหรือตามโครงสร้างการชำระเงินทางเลือกที่เราตกลงกัน; และ

หากการชำระเงินใด ๆ ผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกถูกปฏิเสธ ไม่อนุมัติ ไม่ได้รับจากเรา หรือถูกส่งคืนโดยไม่ได้ชำระด้วยเหตุผลใด ๆ: (1) เราอาจจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ (ในแต่ละกรณี ทั้งหมดหรือบางส่วน) จนกว่าการชำระเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง; (2) ค่าธรรมเนียมจะยังคงเกิดขึ้นต่อไป และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเราสำหรับค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย รายจ่าย หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่เราเกิดขึ้นจากการปฏิเสธ ไม่อนุมัติ หรือการส่งคืนดังกล่าว (และเราอาจเรียกเก็บเงินคุณสำหรับจำนวนเงินดังกล่าว); และ (3) เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าจนถึงจำนวนสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตได้ [เราจะส่งใบแจ้งหนี้ให้คุณประมาณวันที่สองของเดือนสำหรับบริการที่ใช้ในเดือนก่อนหน้า และจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณในเวลาที่เราออกใบแจ้งหนี้]

ผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการออนไลน์หรือค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการชำระค่าธรรมเนียมของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมนี้

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Tencent อาจเพิ่มหรือนำค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายใหม่สำหรับบริการที่มีอยู่ (แม้ว่าจะให้บริการแก่คุณโดยไม่คิดค่าบริการในปัจจุบัน) ในเวลาใดก็ได้หลังจากแจ้งล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใหม่หรือที่เปลี่ยนแปลงแล้วจะมีผลใช้กับบริการตั้งแต่วันที่ระบุในประกาศที่เกี่ยวข้อง หรือหากไม่ระบุวันดังกล่าว จะมีผลทันที

หากคุณและ Tencent ตกลงเงื่อนไขการชำระเงินหรือวิธีการชำระเงินอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) ข้อกำหนดทางเลือกเหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งกับมาตรานี้

คุณจะต้องให้ความช่วยเหลือดังกล่าว รวมถึงข้อมูลใดๆ ตามที่ Tencent ต้องการ เพื่อกำหนดและตรวจสอบขอบเขตที่ Tencent มีหน้าที่ตามกฎหมายในการจัดเก็บภาษีจากคุณ

การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานบริการได้ตลอดเวลา คุณจะสามารถเข้าถึงบริการได้จนถึงวันที่การสมัครที่ชำระเงินสิ้นสุด เราไม่คืนเงินบางส่วนหรือให้เครดิตสำหรับการยกเลิกบริการในช่วงรอบการเรียกเก็บเงิน หากคุณสมัครใช้งานบริการผ่านบุคคลที่สาม คุณอาจต้องยกเลิกผ่านบุคคลที่สามนั้น (เช่น หากคุณสมัครผ่านบัญชีรอง) วิธีการยกเลิกบริการของคุณจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ เช่น การปิดการต่ออายุอัตโนมัติในตั้งค่าบัญชีบุคคลที่สามของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินค่าบริการเพิ่มเติม คุณต้องยกเลิกการสมัครอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มช่วงเวลาการต่ออายุที่เกี่ยวข้อง

การคืนเงิน

ยกเว้นตามที่ระบุไว้โดยเฉพาะในข้อกำหนดเหล่านี้หรือที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด การชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกการสมัครรับบริการ คุณจะสามารถเข้าถึงบริการได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ เราอาจเป็นครั้งคราว ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและสมบูรณ์ เลือมอบเงินคืน ส่วนลด หรือเครดิตอื่นใดแก่คุณหรือผู้สมัครรายอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริการ

การปฏิบัติตาม

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับประกันว่าการใช้บริการของคุณ (รวมถึงเนื้อหาของคุณ) เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่บังคับใช้ โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมา คุณตกลงที่จะให้คำแจ้งใด ๆ แก่ และขอความยินยอม การอนุญาต หรือการอนุมัติที่จำเป็นจาก บุคคลใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ป้อนเข้ามา ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

คุณรับทราบว่า Tencent ให้บริการในฐานะโครงสร้างพื้นฐาน AI สำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไปและ/หรือเป็นส่วนประกอบ และไม่ได้กำหนดกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ บริบทการนำไปใช้ หรือการบูรณาการฟังก์ชัน AI กับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือระบบของคุณ

เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น Tencent จะไม่รับเอา และปฏิเสธ ความรับผิดชอบหรือบทบาทใดๆ ที่ถูกกำหนดให้กับ “ผู้ให้บริการ” “ผู้ติดตั้ง” “ผู้ปฏิบัติการ” “ผู้นำเข้า” “ผู้จัดจำหน่าย” หรือบทบาทที่มีการควบคุมคล้ายกันภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวกับ AI ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ AI ของคุณหรือการติดตั้งใช้งานต่อไปของคุณ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการ: (i) การพิจารณาว่าการใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ AI หรือกฎหมายเฉพาะภาคส่วนใด ๆ หรือไม่ และอย่างไร; (ii) ดำเนินการและบันทึกการประเมินความเสี่ยง การประเมินผลกระทบ การประเมินสิทธิมนุษยชน หรือการประเมินความสอดคล้องที่จำเป็นใด ๆ; (iii) การนำไปปฏิบัติและรักษาการควบคุมการกำกับดูแลของมนุษย์ การควบคุมการส่งออก ความโปร่งใส การบันทึกข้อมูล หรือการกำกับดูแลที่จำเป็นใด ๆ; และ (iv) การรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ AI ของคุณและกระบวนการที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว

Tencent ไม่มีหน้าที่ออกแบบหรือปรับแต่งฟังก์ชัน AI ให้ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ AI ของคุณหรืออุตสาหกรรมของคุณ และไม่มีหน้าที่ให้ข้อมูลหรือเอกสารเกินกว่าที่ Tencent ให้ไว้โดยทั่วไป เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน

สิทธิของ Tencent

การปรับโดย Tencent

โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent มีสิทธิ์ปรับชื่อ ชื่อโดเมน ฟังก์ชัน การออกแบบผลิตภัณฑ์ อินเทอร์เฟซภาพ ฯลฯ ของบริการ บริการที่เกี่ยวข้อง และโมดูลฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องตามดุลยพินิจของตนเอง หากงานดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการตามปกติของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบในเวลาที่เหมาะสมก่อนทำการปรับเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องและแจ้งถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

สิทธิทางกฎหมาย

สิทธิและผลประโยชน์ทางกฎหมายทั้งหมดเกี่ยวกับบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะแบบจำลอง ข้อมูลผล รายงานการวิเคราะห์และเนื้อหาข้อมูลอื่น ๆ ตลอดจนรูปภาพ แผนภูมิ เอกสาร ข้อความ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ฯลฯ) และข้อมูล วัสดุ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ เป็นของ Tencent บริษัทในเครือ และผู้ให้สิทธิ์บุคคลที่สาม รวมถึงเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซของบริการ

มาตรการบังคับใช้

คุณเข้าใจและยอมรับว่าเมื่อใช้บริการ Tencent มีสิทธิ์ในการใช้วิธีทางเทคนิค เช่น การใช้ตัวกรองเนื้อหาอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่สร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการของคุณ รวมถึงเนื้อหา เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจจับและลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือถูกจำกัดเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา รวมถึงข้อผูกพันทางกฎหมายที่อยู่นอกเขตอำนาจของคุณ ในบริบทนี้ เราอาจเข้าถึง รวบรวม ตรวจสอบ และ/หรือเก็บข้อมูลระยะไกลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณเขียน ส่ง แชร์ สตรีม หรือส่งผ่านบริการ และข้อมูลผู้ใช้และการสื่อสารของคุณอาจถูกตรวจสอบเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือถูกจำกัด เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือถูกจำกัดอาจถูกลบโดยไม่ต้องแจ้งหรืออธิบาย

ข้อมูลผู้ใช้

ความถูกต้องตามกฎหมายของข้อมูลผู้ใช้

คุณเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อความถูกต้องตามกฎหมาย ความน่าเชื่อถือ ความสมบูรณ์ ความถูกต้อง และคุณภาพของข้อมูลผู้ใช้ โดยไม่จำกัดความทั่วไปของข้อกล่าวข้างต้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

วิธีที่คุณใช้ในการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้;

การใช้ข้อมูลผู้ใช้ของมันและของ Tencent ในการเชื่อมโยงกับบริการ; และ

การเปิดให้ข้อมูลผู้ใช้แก่ Tencent ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้,

ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ (รวมถึงการให้การแจ้งเตือนที่จำเป็นและการขอความยินยอมที่เกี่ยวข้อง)

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลบางประการแก่คุณเกี่ยวกับว่าเราคือใคร เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเพื่อวัตถุประสงค์ใด รวมถึงสิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น ข้อมูลนี้มีให้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรอ่านข้อมูลนั้น

ความปลอดภัยในการส่งข้อมูล

โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่เคยเป็นส่วนตัวหรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และแม้เราจะพยายามตามมาตรฐานทางการค้าที่เหมาะสม ข้อมูลผู้ใช้ ข้อความ หรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งโดยใช้บริการ อาจถูกผู้อื่นอ่านข้อความหรือดักจับได้ แม้ว่าจะมีประกาศพิเศษว่าการส่งข้อมูลนั้นถูกเข้ารหัสก็ตาม

ไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับ

บริการนี้ไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับการนำเข้าหรือการประมวลผลข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนหรืออยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายของคุณ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความลับทางการค้า ข้อมูลธุรกิจที่เป็นความลับสูง ข้อมูลที่มีการจัดเป็นความลับของรัฐ หรือข้อมูลที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองทางกฎหมายหรือกฎระเบียบพิเศษ เช่น ความลับของธนาคาร ความลับของรัฐ หรือข้อมูลทางเทคนิคที่อยู่ภายใต้การควบคุมการส่งออก) เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรและมีการกำหนดค่าให้เป็นไปตามนั้น

คุณต้องไม่รวมข้อมูลดังกล่าวในข้อมูลนำเข้า เว้นแต่: (i) คุณได้ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อบรรเทาความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง; และ (ii) คุณได้ปิดการฝึกสอนโมเดลและตัวเลือกการแบ่งปันข้อมูลใด ๆ ในฟังก์ชัน AI ที่เกี่ยวข้องเท่าที่ใช้ได้

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างเต็มที่ TENCENT จะไม่รับผิดชอบต่อการเปิดเผย การใช้ หรือการสูญเสียข้อมูลดังกล่าวที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณในการส่งข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลนำเข้าตรงข้ามกับข้อกำหนดเหล่านี้

ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

คุณตกลงว่าลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในและเกี่ยวกับบริการ ระหว่างคุณกับ Tencent เป็นของ Tencent บริษัทในเครือของ Tencent และ/หรือผู้ให้อนุญาตของ Tencent ตามกรณี เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในข้อกำหนดเหล่านี้และในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Tencent จะไม่มอบใบอนุญาตหรือสิทธิ์อื่นใดแก่คุณ ไม่ว่าโดยนัยหรือโดยตรง เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ Tencent ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร และสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของซอฟต์แวร์ซึ่ง Tencent พึ่งพาในการให้บริการเป็นของ Tencent และ/หรือบริษัทในเครือของ Tencent สิทธิ์ทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหรืออยู่ในบริการซึ่งไม่ได้กล่าวถึงในข้อกำหนดเหล่านี้ก็สงวนไว้แก่ Tencent Tencent บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาตของเราสงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริการและเนื้อหาของบริการ (ยกเว้นเนื้อหาของคุณ) รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง สิทธิ์เฉพาะในการสร้างงานดัดแปลง

ข้อมูลนำเข้า ข้อมูลส่งออก และเนื้อหา

คุณอาจจัดหาข้อมูล ส่ง หรืออัปโหลดเนื้อหา ("ข้อมูลป้อนเข้า") ไปยังบริการ และจะได้รับผลลัพธ์จากบริการตามข้อมูลป้อนเข้าของคุณ ("ผลลัพธ์" และรวมกับข้อมูลป้อนเข้า เรียกว่า "เนื้อหา"). การใช้บริการของคุณ รวมถึงผลลัพธ์ใด ๆ อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านสิทธิ์ใช้งานและการใช้งานตามที่ระบุในใบอนุญาตเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สาม หากมี.

คุณเป็นตัวแทน รับรอง และให้คำมั่นว่า:

คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับสิทธิ์ ใบอนุญาต การยินยอม การอนุญาต และ/หรือการอนุมัติทั้งหมดที่จำเป็นในการส่งและใช้ (และอนุญาตให้เราใช้) ข้อมูลนำเข้าดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับบริการ

ข้อมูลที่คุณส่งเข้ามาจะต้องไม่ประกอบด้วยวัตถุที่ละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิในทรัพย์สินอื่นของบุคคลที่สาม; และ

การป้อนข้อมูลของคุณและการสร้างผลลัพธ์โดยอิงจากการป้อนข้อมูลของคุณ รวมถึงการใช้ผลลัพธ์ดังกล่าว จะไม่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลนั้น

โดยการใช้บริการและการส่งหรืออัปโหลดเนื้อหา คุณให้สิทธิเข้าถึง ใช้ โฮสต์ แคช เก็บ ทำซ้ำ ถ่ายทอด แสดง เผยแพร่ แก้ไข และปรับปรุงเนื้อหาดังกล่าวแก่ Tencent ตามที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคในการดำเนินการและให้บริการ (รวมถึงการแจกจ่ายผลลัพธ์ตามข้อมูลนำเข้าของคุณ) เพื่อความชัดเจน สิทธิ์ของ Tencent ในเนื้อหาดังกล่าวเป็นเพียงตามที่จำเป็นเพื่อให้ Tencent สามารถดำเนินการและให้บริการ (รวมถึงการแจกจ่ายผลลัพธ์ตามข้อมูลนำเข้าของคุณ) เราต้องการสิทธิ์นี้เพื่อให้มั่นใจว่าการกระทำที่เราดำเนินการในการให้บริการจะไม่ถือว่าเป็นการละเมิดกฎหมาย (ตัวอย่างเช่น กฎหมายลิขสิทธิ์อาจป้องกันไม่ให้เราประมวลผล เก็บ สำรอง และแจกจ่ายเนื้อหาบางส่วน เว้นแต่คุณจะให้สิทธิ์เหล่านี้แก่เรา) คุณยอมรับว่าสิทธิ์และใบอนุญาตเหล่านี้ไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์ สามารถโอนและให้อนุญาตต่อได้ ทั่วโลก ไม่สามารถเพิกถอนได้ (ตราบใดที่เนื้อหา จัดเก็บไว้กับเรา) และรวมถึงสิทธิ์สำหรับ Tencent ในการทำให้เนื้อหาดังกล่าวสามารถเข้าถึงได้ และถ่ายทอดสิทธิ์เหล่านี้ต่อผู้ให้บริการและบุคคลอื่นที่เรามีความสัมพันธ์ทางสัญญาตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์) และเพื่ออนุญาตการเข้าถึงหรือเปิดเผยเนื้อหาของคุณตามที่ระบุอย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ระหว่างคุณกับ Tencent และในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณยังคงมีสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในข้อมูลนำเข้า (Input) และเป็นเจ้าของผลลัพธ์ (Output) เราขอมอบสิทธิต่าง ๆ ทั้งหมดของเรา รวมถึงกรรมสิทธิ์และดอกผล หากมี ใน Output ให้กับคุณ คุณรับทราบและตกลงว่า Tencent ไม่ใช่แหล่งที่มาของเนื้อหา (Content) ไม่ได้ตรวจสอบหรือรับรอง และไม่รับผิดชอบในแง่ใด ๆ ต่อเนื้อหา คุณเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการสำรองข้อมูลเนื้อหาอย่างเพียงพอ คุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและการส่งผ่านหรือการใช้งานอื่น ๆ ของเนื้อหา และคุณเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง คุณภาพ ความครบถ้วน ถูกกฎหมาย ความน่าเชื่อถือ และความเหมาะสมของเนื้อหา

บริการอาจรวมถึงฟังก์ชันที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการเขียนและสร้างโค้ดซอฟต์แวร์ของคุณ และอาจส่งคืนโค้ดและผลลัพธ์อื่น ๆ ให้คุณตามคำสั่งของคุณ คุณรับทราบว่าเป็นเรื่องของดุลยพินิจและความรับผิดชอบของคุณโดยสิ้นเชิงในการที่จะใช้ผลลัพธ์ดังกล่าวหรือไม่ และจะใช้ผลลัพธ์นั้นอย่างไร เมื่อใช้ผลลัพธ์ดังกล่าว คุณควรมั่นใจว่ามีนโยบายและกลไกอิสระในการตรวจสอบผลลัพธ์ดังกล่าว และเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์นั้นถูกใช้ในลักษณะที่จะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

คุณรับทราบและตกลงว่า Tencent อาจเก็บรักษาเนื้อหา และอาจเปิดเผยเนื้อหา ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หากจำเป็นต้องทำตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือโดยความเชื่อในความสุจริตใจว่าสิ่งการเก็บรักษาหรือการเปิดเผยดังกล่าวจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ, รวมถึงเรื่องอื่น ๆ:

ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย กฎหมายที่บังคับใช้ หรือคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

บังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อตกลงของเรา

ตอบกลับข้อกล่าวหาว่าเนื้อหาใด ๆ ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือ

ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของ Tencent ผู้ใช้งาน และ/หรือสาธารณชน

คุณยอมรับว่า Tencent สงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจเด็ดขาดในการลบ ทบทวน แก้ไข กรอง หรือปรับเปลี่ยนเนื้อหาใดๆ ด้วยเหตุผลใดๆ และโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ ตราบเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

Tencent โลโก้

คุณจะต้องไม่ใช้ Tencentเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อการค้า ชื่อโดเมน ชื่อเว็บไซต์ หรือเอกลักษณ์แบรนด์อื่น ๆ ของ Tencent ภายใต้สถานการณ์ใดๆ รวมถึงTencent", "Tencent เมฆLightVela" เป็นต้น (รวมกันแล้ว, "Tencent โลโก้) โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Tencent, คุณจะไม่แสดง ใช้ หรือกำจัดตามวิธีอื่นของสิ่งที่กล่าวมาแล้ว Tencent โลโก้ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะโดยลำพังหรือร่วมกัน โดยไม่ Tencentความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของ. คุณต้องชดใช้ Tencent และบริษัทในเครือของมันต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับ Tencent และ/หรือบริษัทในเครือของมันโดยการใช้ Tencent โลโก้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

การละเมิดลิขสิทธิ์

หากคุณเชื่อว่ามีเนื้อหาใด ๆ ที่อัปโหลดหรือสร้างโดยบริการนี้ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ โปรดรายงานการละเมิดที่ถูกกล่าวหาโดยกรอกแบบฟอร์มการร้องเรียนลิขสิทธิ์ Tencent ของพอร์ทัล Cloud International ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบการร้องเรียนการละเมิดของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายลิขสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อจำกัดความรับผิด, การชดใช้ค่าเสียหาย, ขอบเขตความรับผิด

ข้อจำกัดความรับประกัน

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริการนี้ถูกจัดให้บนพื้นฐาน "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" และทั้งเทนเซ็นต์หรือผู้อนุญาตหรือบริษัทในเครือของเทนเซ็นต์ ผู้ให้บริการ หรือผู้จัดจำหน่ายใด ๆ ไม่ได้ทำ และเทนเซ็นต์ขอปฏิเสธแทนตัวเองและบุคคลดังกล่าว เกี่ยวกับการรับรองหรือการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งโดยนัย หรือโดยกฎหมาย เกี่ยวกับเทนเซ็นต์ วัสดุของบุคคลที่สาม บริการ หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ถูกส่ง อัปโหลด เก็บ ส่ง หรือแสดงโดยหรือผ่านบริการ รวมถึงการรับรอง การรับประกัน หรือการรับปากใด ๆ:

ว่าบริการจะไม่ถูกขัดจังหวะ ตรงต่อเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ

ว่าการใช้บริการของคุณจะตรงกับความต้องการของคุณ

ว่าผลลัพธ์หรือข้อมูลอื่นใดที่คุณได้รับจากการใช้บริการนี้จะถูกต้อง เป็นปัจจุบัน น่าเชื่อถือ ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือปลอดภัย

ข้อบกพร่องในการดำเนินงานหรือการทำงานของบริการจะได้รับการแก้ไข;

เกิดขึ้นจากวิธีปฏิบัติหรือการใช้ในทางการค้าต่างๆ

เนื้อหานั้นจะไม่ตกอยู่ภายใต้ความสูญหายหรือความเสียหาย;}

ว่าบริการดังกล่าวจะปลอดภัยหรือเข้ากันได้กับคุณหรือเครือข่าย ระบบ แอปพลิเคชัน ฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์ของคุณ

ว่าบริการจะมีคุณภาพที่สามารถขายได้หรือเป็นที่พอใจ หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ เพื่อป้องกันข้อสงสัย บริการไม่ได้ถูกออกแบบหรือมีวัตถุประสงค์สำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง; หรือ

เกี่ยวกับวัสดุของบุคคลที่สาม

ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับผลลัพธ์

เนื่องจากลักษณะของฟังก์ชันและคุณสมบัติที่ใช้ LLM / AI และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยเนื้อแท้ บริการนี้จึงไม่ปราศจากข้อผิดพลาด และบริการอาจสร้างผลลัพธ์ที่มีข้อผิดพลาด ไม่ถูกต้อง ไม่แม่นยำ และ/หรือก่อให้เกิดความไม่พอใจ และ Tencent จะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ดังกล่าว รวมถึงผลลัพธ์ดังกล่าวก็ไม่ได้สะท้อนถึงมุมมองของ Tencent บริการนี้ไม่ได้ให้คำแนะนำที่คุณควรอิง คุณต้องขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ที่มีความรู้เฉพาะด้านก่อนที่จะทำหรือไม่ทำการใด ๆ บนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับจากบริการ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการปรับปรุงข้อมูลที่ให้โดยบริการ เราไม่ได้ให้การรับรอง การรับประกัน หรือการค้ำประกันใด ๆ ไม่ว่าจะชัดเจนหรือโดยนัยว่าข้อมูลดังกล่าวถูกต้อง ครบถ้วน หรือทันสมัย การใช้บริการและการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณรับทราบและตกลงว่า เราจะไม่รับผิดชอบหรือมีความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ใด ๆ ที่สร้างโดย บริการ คุณยังรับทราบว่าเนื่องจากลักษณะของบริการของเราและเครื่องมือ AI สำหรับการสร้างเนื้อหา บริการอาจสร้างผลลัพธ์สำหรับผู้ใช้อื่นที่คล้ายหรือเหมือนกับผลลัพธ์ของคุณ เนื่องจากคำสั่งหรือข้อมูลนำเข้าที่เหมือนหรือคล้ายกับข้อมูลนำเข้าของคุณถูกใช้ และคุณตกลงว่าผลลัพธ์ดังกล่าวอาจถูกใช้โดยผู้ใช้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลของพวกเขา

ข้อจำกัดความรับผิด

ขีดจำกัดความรับผิดทางกฎหมาย ภายใต้ข้อ 12.3(c) ด้านล่าง และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ความรับผิดทางกฎหมายรวมทั้งหมดของเทนเซ็นต์และบริษัทในเครือของตน ในด้านหนึ่ง และของคุณในอีกด้านหนึ่ง สำหรับคำเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ บริการ และซอฟต์แวร์ ภายใต้เหตุผลของการดำเนินคดีหรือแนวความคิดใด ๆ ของความรับผิด จะถูกจำกัดไว้ที่ 100 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของแต่ละฝ่ายสำหรับเรื่องใด ๆ ที่ความรับผิดไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

การปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ทั้งเทนเซ็นต์ บริษัทในเครือของเทนเซ็นต์ หรือผู้ให้สิทธิ์ของพวกเขา จะไม่รับผิดชอบต่อคุณภายใต้เหตุผลใด ๆ หรือทฤษฎีความรับผิดใด ๆ แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายเหล่านั้น สำหรับ: (i) วัสดุของบุคคลที่สามใด ๆ; (ii) ความเสียหายทางอ้อม การบังเอิญ เป็นพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นตัวอย่าง แม้ว่าหนึ่งในฝ่ายจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการสูญเสียหรือความเสียหายนั้น; (iii) การไม่สามารถใช้บริการได้ (ยกเว้นตามที่ระบุภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้); (iv) แอปพลิเคชันของคุณหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา; หรือ (v) การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูล ความน่าเชื่อถือ รายได้ หรือโอกาส; ในแต่ละกรณี เกี่ยวข้องกับบริการและข้อกำหนดเหล่านี้

ความรับผิดไม่จำกัด ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของคุณต่อ:

ข้อผูกพันในการชดใช้ของคุณภายใต้มาตรา 12.4;

การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา บริษัทในเครือของเรา หรือผู้ให้อนุญาตของเรา; หรือ

กิจกรรมฉ้อโกงหรือการแสดงความเท็จโดยทุจริตใด ๆ

การปฏิเสธความรับผิดชอบในบางกรณี โดยไม่จำกัดข้อ 12.3(a) หรือ 12.3(b) หากบริการถูกขัดจังหวะด้วยเหตุผลใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง Tencent ปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ในขอบเขตที่เกิดจากสิ่งต่อไปนี้:

สาเหตุที่เกิดขึ้นจากหรือตามที่เชื่อมโยงกับการจัดหา การเข้าถึง หรือการใช้วัสดุของบุคคลที่สามใด ๆ

สาเหตุที่เกิดจากผู้ประกอบการโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับปรุงทางเทคนิคที่ทำโดยผู้ประกอบการโทรคมนาคม ความเสียหายต่อสายโทรคมนาคม/สายไฟฟ้า การติดตั้ง การปรับเปลี่ยน หรือการบำรุงรักษาเครือข่ายโทรคมนาคม/ทรัพยากรไฟฟ้าโดยผู้ประกอบการโทรคมนาคม/ไฟฟ้า

การใช้บริการของคุณในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตโดย Tencent;

การใช้งานที่ไม่เหมาะสมโดยคุณ หรือความล้มเหลวในซอฟต์แวร์ ระบบ หรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ; หรือ

สถานการณ์อื่นใดที่ไม่สามารถโทษได้, อยู่นอกเหนือการควบคุมของ, หรือไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลโดย Tencent

การปฏิเสธความรับผิดเกี่ยวกับ AI โดยไม่จำกัดข้อ 12.3(a) หรือ 12.3(b) ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต และไม่คำนึงถึงสิ่งใดที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent ปฏิเสธความรับผิดในเรื่อง ข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย หรือข้อพิพาทใด ๆ ที่อ้างว่า:

ฟังก์ชัน AI ใด ๆ ของบริการ เอเจนต์ AI หรือ LLM ที่เข้าถึงได้ผ่านบริการ ผลลัพธ์ AI หรือข้อมูลการฝึกอบรมพื้นฐานละเมิดหรือยักยอกสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ

การเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน AI ของบริการ ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล หรือสิทธิที่คล้ายกันใด ๆ

ผลลัพธ์ ความผิดพลาด หรือความเสียหายจากการเรียกเครื่องมือของเอเจนต์ AI การดำเนินการฟังก์ชัน หรือการตัดสินใจอัตโนมัติ; หรือ

ความเข้ากันได้ ประสิทธิภาพ หรือความปลอดภัยของเครื่องมือ/API ภายนอกที่รวมเข้ากับเอเจนต์ AI

การชดใช้ของคุณ

คุณจะป้องกัน ชดใช้ค่าเสียหาย และไม่ทำให้ Tencent บริษัทในเครือของมัน และเอเจนต์ ผู้ให้อนุญาต พนักงาน เจ้าหน้าที่ และกรรมการของพวกเขาแต่ละคนเสียหาย จากและต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ในขอบเขตที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

เนื้อหาของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การละเมิด การรุกล้ำ หรือการยักยอกสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม

การใช้บริการของคุณ (หรือการใช้บริการโดยไม่เหมาะสม) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (A) ข้อกล่าวหาการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับโดยคุณ Tencent หรือบริษัทในเครือของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้นั้น; (B) ข้อกล่าวหาการละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับอื่นใด (รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกผู้อื่น) และข้อกำหนดระเบียบโดยคุณ Tencent หรือบริษัทในเครือของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้นั้น; (C) ข้อกล่าวหาการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามโดยคุณ Tencent หรือบริษัทในเครือของคุณ; และ/หรือ (D) การใช้นั้นที่จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

การใช้งานหรือการแจกจ่ายเอาต์พุตของคุณ;

ผลิตภัณฑ์ AI ของคุณหรือการตัดสินใจหรือการกระทำใด ๆ ที่ดำเนินการ (หรือละเว้นไม่ดำเนินการ) โดยอิงจากผลลัพธ์;

เอเจนต์ AI ใด ๆ ที่คุณปรับใช้โดยใช้บริการ; และ/หรือ

การใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ที่ไม่ได้จัดหาโดยหรือในนามของ Tencent หรือบริษัทในเครือของมัน

(แต่ละรายการเรียกว่า “คำเรียกร้อง” และรวมกันเรียกว่า “คำเรียกร้องทั้งหมด”)

Tencent จะให้คุณ: (1) การแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทันทีเกี่ยวกับคำร้องทุกประเภท; และ (2) ความช่วยเหลือที่เหมาะสม โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ในการปกป้องหรือยุติข้อเรียกร้อง Tencent และบริษัทในเครือของตนคงสิทธิ์ในการแต่งตั้งทนายเพิ่มเติมตามที่ตนเลือกเพื่อเข้าร่วมในการปกป้องหรือยุติข้อเรียกร้อง ซึ่งในกรณีนี้ ทนายที่คุณแต่งตั้งจะปรึกษากับทนายที่ Tencent หรือบริษัทในเครือของตนแต่งตั้ง และจะให้โอกาสพวกเขาในการให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การปกป้องและการยุติข้อเรียกร้อง

ตามดุลยพินิจของคุณ คุณอาจชำระข้อเรียกร้องดังกล่าวใด ๆ ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าการชำระเงินใด ๆ ที่จำเป็นให้ Tencent หรือบริษัทในเครือของมัน หรือ เอเจนต์ ผู้ให้สิทธิ์ พนักงาน ผู้บริหาร หรือกรรมการ ต้องยอมรับความรับผิด ชำระเงิน หรือดำเนินการหรือไม่ดำเนินการใด ๆ จะต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Tencent หรือบริษัทในเครือของเขาก่อน (ซึ่งจะไม่ถูกระงับ มีเงื่อนไข หรือชักช้าอย่างไม่สมเหตุสมผล)

โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมา คุณตกลงที่จะชำระราคาค่าคำพิพากษาที่สิ้นสุดซึ่งมีการตัดสินต่อ Tencent หรือบริษัทในเครือของตน หรือผู้ให้อนุญาต พนักงาน เจ้าหน้าที่ และกรรมการของพวกเขา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหาย ต้นทุน ค่าปรับ ค่าธรรมเนียม การคืนทรัพย์สิน การชดใช้ และดอกเบี้ย หรือกรณีการตกลงไกล่เกลี่ย จำนวนเงินไกล่เกลี่ยใด ๆ ที่คุณตกลงตามนั้น เนื่องจากข้อเรียกร้องเหล่านั้น คุณยังตกลงที่จะชำระเงินคืนให้เราสำหรับค่าใช้จ่ายและค่าทนายความที่สมเหตุสมผลที่ใช้ไปในการตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือกระบวนการอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องดังกล่าว

การจัดสรรความเสี่ยงอย่างอิสระ

แต่ละข้อกำหนดของข้อกำหนดเหล่านี้ที่ระบุเกี่ยวกับข้อจำกัดความรับผิด การปฏิเสธการรับประกัน หรือการยกเว้นความเสียหาย มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดสรรความเสี่ยงของข้อกำหนดเหล่านี้ระหว่างคุณกับ Tencent การจัดสรรนี้สะท้อนอยู่ในค่าธรรมเนียมที่ Tencent เรียกเก็บ (ถ้ามี) จากคุณและเป็นพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างคุณกับ Tencent ข้อกำหนดแต่ละข้อเหล่านี้สามารถแยกออกได้และเป็นอิสระจากข้อกำหนดอื่น ๆ ทั้งหมดของข้อกำหนดเหล่านี้ และข้อกำหนดแต่ละข้อเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้แม้ว่าการเยียวยาที่จำกัดในข้อกำหนดเหล่านี้จะล้มเหลวต่อวัตถุประสงค์หลักก็ตาม

ระยะเวลา การยกเลิกสัญญา และการระงับ

คำศัพท์

ระยะเวลาในการใช้ข้อกำหนดเหล่านี้จะเริ่มเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ หรือเริ่มใช้บริการ (แล้วแต่เหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อน) และจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง ("ระยะเวลา")

การยกเลิกโดย Tencent

การยกเลิกเนื่องจากเหตุอันสมควร ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Tencent อาจ, ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องรับภาระผูกพันใดๆ, ยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณหรือส่วนใด ๆ ของบริการทั้งหมดหรือบางส่วน ทันทีโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณ หาก:

คุณละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ และการละเมิดไม่สามารถแก้ไขหรือเยียวยาได้; หรือการละเมิดของคุณสามารถแก้ไขได้ และคุณไม่สามารถแก้ไขการละเมิดนั้นภายใน 20 วันหลังจากได้รับแจ้งจาก Tencent;

คุณยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมหรือจำนวนเงินอื่นใดที่ค้างชำระกับ Tencent ภายใน 20 วันหลังจากวันที่ครบกำหนดที่เกี่ยวข้อง

Tencent มีเหตุผลเชื่อว่าคุณได้ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ใด ๆ หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ฉ้อฉล หรือหลอกลวงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

คุณเข้าสู่กระบวนการชำระบัญชี การรับผิดชอบของผู้บริหาร การล้มละลาย หรือทำข้อตกลงโดยสมัครใจใด ๆ กับเจ้าหนี้ของคุณ หรือไม่สามารถชำระหนี้ของคุณได้เมื่อต้องชำระ; หรือ

สถานการณ์อื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้

การยกเลิกโดยสะดวก Tencent มีสิทธิ์ในการยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้โดยสะดวกและโดยไม่มีความรับผิดชอบโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณล่วงหน้า 30 วันก่อนการยกเลิก

ผลกระทบของการยกเลิก

หากข้อกำหนดเหล่านี้ถูกยกเลิก:

สิทธิของคุณในการใช้บริการจะถูกเพิกถอน และคุณต้องหยุดกิจกรรมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการใช้บริการของคุณ

คุณต้องลบหรือเอาบริการออกจากอุปกรณ์ของคุณ

คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณอีกต่อไป

สิทธิ หน้าที่ หรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือสะสมมาก่อนการสิ้นสุดของข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่ถูกกระทบ

มาตรา 1, 2, 3, 4.1(b), 4.1(c), 4.1(d), 4.1(e), 4.3, 4.4(b), 4.7(a)(i)(3), 4.7(a)(i)(4), 4.7(a)(i)(5), 4.7(a)(ii)(2), 4.7(c), 4.8(a), 5.1(b), 5.2, 5.3, 6, 7.2, 7.9, 8, 9.2, 9.3, 10, 11, 12, มาตรา 13.3 นี้, มาตรา 15, 16, 17 และ 18 จะยังคงมีผลบังคับหลังจากการสิ้นสุดของข้อกำหนดเหล่านี้

การยกเลิกโดยคุณ

คุณอาจยุติการใช้บริการและข้อกำหนดเหล่านี้โดยการถอนการติดตั้งบริการและลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

วิธีรักษา

วิธีแก้ไขการละเมิด

คุณยอมรับและตกลงว่าหาก Tencent ตรวจพบ ไม่ว่าจะด้วยตัวเองหรือโดยข้อมูลที่ได้รับจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ หรือข้อร้องเรียนที่ยื่นโดยเจ้าของสิทธิว่า คุณได้ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent มีสิทธิที่จะดำเนินการเยียวยาใด ๆ ตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือโดยการดำเนินการตามกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งมาตรการดังต่อไปนี้ตามดุลยพินิจของตนเอง:

ออกคำเตือน

จำกัดการใช้ฟังก์ชันบางอย่างหรือทั้งหมดของบริการ

ระงับหรือยุติการใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้องของคุณ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บล็อกบัญชี") หรือห้ามไม่ให้คุณลงทะเบียนบัญชีใหม่โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า;

ในกรณีที่มีการละเมิดหรือฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง Tencent จะมีสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการแก่คุณและยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า; และ

ดำเนินคดีเกี่ยวกับหนี้สินอื่น ๆ กับคุณตามกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ

ดุลยพินิจสำหรับการเยียวยาอื่น ๆ

เราจะเก็บสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจว่าจะออกคำเตือนและ/หรือดำเนินมาตรการแก้ไขใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นเมื่อใดและอย่างไร เราพิจารณาความรุนแรงของการละเมิดและจำนวนการละเมิดในการตัดสินใจของเรา อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจใด ๆ จะเป็นไปตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของเรา

การควบคุมการส่งออกและการคว่ำบาตร

การปฏิบัติตาม

คุณตกลงที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งอาจละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทลงโทษหรือการควบคุมการส่งออก หรือเสี่ยงที่จะทำให้ Tencent หรือบริษัทในเครือของตนละเมิดกฎหมายดังกล่าว หรือกลายเป็นเป้าหมายของบทลงโทษ

สนธิสัญญาเพิ่มเติม

คุณตกลงต่อไปนี้ในฐานะของการแสดงและพันธะผูกพัน แต่ละกรณีด้านล่างเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้:

ท่านขอเป็นตัวแทนและรับประกันต่อ Tencent ว่าท่านไม่ได้เป็นบุคคลดังต่อไปนี้ (i)-(iii) ณ วันที่ของข้อกำหนดนี้ และหากหลังจากวันที่ของข้อกำหนดนี้ ท่านกลายเป็นบุคคลใด ๆ ตาม (i)-(iii) ท่านจะต้องแจ้งให้ Tencent ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทันที: (i) เป็นหรือดำเนินการในนามของบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร, (ii) ถูกควบคุมหรือถือครอง 50% ขึ้นไป (โดยตรงหรือโดยอ้อม) รวมทั้งหมดโดยบุคคลหนึ่งคนหรือหลายคนที่ถูกคว่ำบาตร, หรือ (iii) ตั้งอยู่หรือพำนักอยู่ใน หรือ จัดตั้งตามกฎหมายของเขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตร

ในการใช้บริการของคุณ คุณจะต้องไม่: (i) ฝ่าฝืนมาตรการคว่ำบาตร, (ii) ใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้อง, เกี่ยวโยง หรือดำเนินการแทนหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร และ (iii) โดยไม่จำกัดสิ่งใด ๆ ที่กล่าวมาแล้ว (i)-(ii) เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ดำเนินการธุรกรรมหรือทำธุรกิจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหรือเกี่ยวกับ (a) เขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตร หรือ (b) บุคคลที่ถูกคว่ำบาตร

คุณสัญญาและตกลงว่าคุณจะต้องแจ้ง Tencent เป็นลายลักษณ์อักษรทันที หากคุณเกี่ยวกับการใช้บริการภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้รับทราบถึง (i) การละเมิดมาตรการคว่ำบาตรจริงหรืออาจเกิดขึ้นโดยคุณ หรือ (ii) การมีส่วนเกี่ยวข้องของ (a) เขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตร หรือ (b) บุคคลที่ถูกคว่ำบาตร แต่ละกรณีเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

ในขอบเขตที่ Tencent ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน เห็นว่าคุณได้ละเมิดมาตรา 13 ของข้อกำหนดเหล่านี้หรืออาจละเมิด Tencent จะมีสิทธิ์ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว ยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้กับคุณและหยุดการให้บริการแก่คุณในทันที หรือดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขตามดุลยพินิจของ Tencent หาก Tencent ยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้หรือดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขตามบทบัญญัตินี้ จะไม่มีภาระผูกพันในการชำระเงิน ชดใช้ค่าเสียหาย หรือให้ค่าตอบแทนใด ๆ แก่คุณสำหรับการยกเลิกหรือการดำเนินการแก้ไข

Tencent มีสิทธิ์ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่การรายงานของตนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องใด ๆ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาตามข้อกำหนดเหล่านี้ เรื่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือหัวข้อของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการจัดตั้ง ข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสิงคโปร์ (ไม่รวมกฎข้อขัดแย้งของกฎหมายใด ๆ)

การระงับข้อพิพาท

หากข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือคำเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ภายในสามสิบ (30) วัน หลังจากเริ่มการปรึกษา หรือการไกล่เกลี่ย ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะส่งข้อพิพาทเพื่อการอนุญาโตตุลาการโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการนานาชาติเซิงโปร์ ("SIAC") เว้นแต่สิทธิของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่จะยื่นคำขอต่อศาลที่มีอำนาจใด ๆ เพื่อคำสั่งห้ามชั่วคราว คำสั่งปฏิบัติชั่วคราว หรือการเยียวยาอื่น ๆ ทางความเป็นธรรมเพื่อรักษาสถานะเดิมหรือป้องกันความเสียหายที่ไม่อาจแก้ไขได้ ทั้งคุณและเราตกลงว่าข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือคำเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการมีอยู่ ความถูกต้อง การตีความ การปฏิบัติ การละเมิด หรือการยุติของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับภาระผูกพันที่ไม่ใช่สัญญาที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะต้องถูกส่งไปยังและแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการเป็นการสุดท้าย ดำเนินการโดย SIAC ภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการของ SIAC ซึ่งมีผลบังคับใช้ในขณะนั้น ซึ่งกฎดังกล่าวถือว่าถูกผนวกโดยอ้างอิงในหมวดนี้ สถานที่ตั้งของอนุญาโตตุลาการจะอยู่ที่สิงคโปร์ จำนวนอนุญาโตตุลาการจะมีสาม (3) คน คุณและเราแต่ละฝ่ายจะต้องแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการหนึ่ง (1) คน และประธานของ SIAC จะต้องแต่งตั้งบุคคลหนึ่งซึ่งเป็นอนุญาโตตุลาการคนที่สามให้ทำหน้าที่เป็นประธานอนุญาโตตุลาการ การดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะจัดทำเป็นภาษาอังกฤษ รางวัลอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งคุณและเรา

กรณีเหตุสุดวิสัย

หากการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ถูกขัดขวาง ล่าช้า ถูกกีดขวางหรือจำกัด หรือ Tencent ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้เนื่องจากเหตุการณ์ที่เป็นเหตุสุดวิสัย ในกรณีใด ๆ Tencent จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือมีความรับผิดชอบใด ๆ ต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามข้อผูกพันดังกล่าว หากเหตุสุดวิสัยดำเนินต่อไปเกินกว่า 15 วันติดต่อกัน Tencent อาจยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีถึงคุณ

ต่างๆ

ประกาศ

การแจ้งเตือนใด ๆ ที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตให้ทำตามข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้หากเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งโดยไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือไปรษณีย์รับประกัน, หรือบริษัทจัดส่งที่มีประกัน, พร้อมใบรับคืน, ไปยังที่อยู่ของ Tencent ที่ระบุไว้ข้างต้น (ในกรณีของ Tencent) และที่อยู่ใด ๆ ที่คุณได้ลงทะเบียนกับเรา (ในกรณีของคุณ) และติดแสตมป์ไปรษณีย์ที่เหมาะสมแล้ว คู่สัญญาใด ๆ สามารถเปลี่ยนที่อยู่เพื่อรับการแจ้งเตือนได้โดยแจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายทราบตามมาตรานี้ ทั้งนี้ ไม่ว่าจะมีข้อกำหนดใด การแจ้งเตือน การสื่อสาร หรือการเปิดเผยที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์โดย Tencent ผ่านบริการ อีเมล ประกาศบนเว็บไซต์ ข้อความในเว็บไซต์ ข้อความตัวอักษรบนโทรศัพท์มือถือ หรือการส่งทางไปรษณีย์ปกติหรือวิธีอื่น ๆ จะถือว่าเป็นการแจ้งเตือนที่ถูกต้องและมีผลผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และจะถือว่าได้ส่งถึงคุณในวันที่ส่ง

งานมอบหมาย

ไม่ฝ่ายใดสามารถโอนหรือถ่ายโอนสิทธิหรือข้อผูกพันใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยอัตโนมัติทางกฎหมายหรือโดยวิธีอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่ Tencent สามารถโอนหรือถ่ายโอนข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยเสรีโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ: (i) ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือแทบทั้งหมดของ Tencent; หรือ (ii) ไปยังบริษัทในเครือใด ๆ หรือเป็นส่วนหนึ่งของการจัดองค์กรใหม่ของบริษัท หลังจากการโอนหรือถ่ายโอนดังกล่าวมีผล บรรดาผู้สืบทอดหรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้โอน (ตามกรณี) จะต้องรับผิดชอบแทนผู้โอน/ผู้ถ่ายโอน และผู้โอน/ผู้ถ่ายโอนจะได้รับการปลดปล่อยจากความรับผิดดังกล่าว การพยายามโอนหรือถ่ายโอนใด ๆ ที่ละเมิดข้อจำกัดข้างต้นจะถือเป็นโมฆะ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลผูกพันและคุ้มประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่ายและผู้สืบทอดและผู้ที่ได้รับอนุญาตให้โอน

การสละสิทธิ์และความสามารถในการแยกส่วน

การสละสิทธิ์โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต่อการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าสละสิทธิ์ต่อการละเมิดอื่น ๆ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ถูกถือว่าได้สละสิทธิ์ใด ๆ โดยการไม่ใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ (หรือชะลอการใช้สิทธิ์เหล่านั้น) หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือของข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

ไม่มีผู้รับประโยชน์จากบุคคลที่สาม

เว้นแต่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน และยกเว้นบุคคลที่เป็นผู้สืบต่อหรือผู้รับโอนตามมาตรา 18.2 ของสิทธิหรือประโยชน์ตามข้อกำหนดเหล่านี้ บุคคลที่ไม่ใช่คู่สัญญาจะไม่มีสิทธิภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยสัญญา (สิทธิของบุคคลภายนอก) (Cap. 53B) ในการบังคับใช้หรือเพลิดเพลินกับประโยชน์ของข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลที่กล่าวถึงในมาตรานี้สำหรับคู่สัญญาในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกข้อกำหนดเหล่านี้ (ไม่ว่าจะด้วยวิธีที่ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกสิทธิหรือประโยชน์ zug บุคคลภายนอกดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม)

ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ประกอบเป็นข้อตกลงทางกฎหมายทั้งหมดระหว่างคุณและเรา และควบคุมการใช้บริการของคุณ รวมทั้งแทนที่และยกเลิกเอกสารร่าง ข้อตกลง ภาระผูกพัน การแสดงข้อเท็จจริง การรับประกัน คำมั่นสัญญา ความมั่นใจ และข้อตกลงใดๆ ก็ตามไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่

ภาษา

เราสามารถแปลข้อกำหนดเหล่านี้เป็นภาษาอื่น ๆ ได้ ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษนี้กับเวอร์ชันภาษาอื่น เวอร์ชันภาษาอังกฤษนี้จะมีอำนาจเหนือกว่า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและติดต่อเรา

การสนับสนุนสำหรับบริการ

ยกเว้นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับเกี่ยวกับผู้บริโภคกำหนดหรือในกรณีที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเหล่านี้ Tencent ไม่มีข้อผูกพันในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคหรือบริการอื่นใด

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากคุณมีคำถามใด ๆ (รวมถึงการปรึกษาปัญหา ข้อร้องเรียน ฯลฯ) เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการ คุณสามารถติดต่อเราที่ [lightvela@tencent.com] เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับข้อเสนอแนะของคุณ และตอบสนองต่อคำขอของคุณ และถ้ามี บนพื้นฐานของข้อกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

ข้อเสนอแนะ

คุณรับทราบและตกลงว่าข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณให้กับ Tencent จะกลายเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Tencent และเราสามารถใช้ข้อเสนอแนะของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัดหรือการชดเชยต่อคุณ

ภาคผนวกเฉพาะเขตอำนาจ

เคนยา

ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเคนยานี้ใช้กับผู้ใช้ที่ได้เลือกเคนยาเป็นประเทศที่ลงทะเบียนของตน และเป็นการเสริมเนื้อหาของ เงื่อนไขการให้บริการ LightVela ("เงื่อนไข") ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างภาคผนวกนี้กับเงื่อนไข ภาคผนวกนี้จะมีอำนาจเหนือในส่วนที่ไม่สอดคล้องกัน

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้ที่จะตีความว่าเป็นการยกเว้นหรือจำกัดสิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ค.ศ. 2012 (เคนยา) ซึ่งไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้โดยสัญญา

อายุขั้นต่ำ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีในการใช้บริการ ตามพระราชบัญญัติอายุผู้บรรลุนิติภาวะ (มาตรา 33, กฎหมายแห่งประเทศเคนยา)

การเปิดเผยเกี่ยวกับ AI คุณรับทราบว่าบริการนี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในการสร้างผลลัพธ์ ผลลัพธ์อาจมีความไม่ถูกต้องและไม่ได้ถือเป็นคำแนะนำทางวิชาชีพใด ๆ คุณควรตรวจสอบข้อมูลหรือผลลัพธ์ใด ๆ ด้วยตนเองก่อนที่จะพึ่งพาพวกมัน

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ในขอบเขตที่ข้อจำกัดความรับผิดในข้อกำหนดไม่สอดคล้องกับบทบัญญัติการคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายเคนยา บทบัญญัติที่บังคับใช้เหล่านั้นจะมีผลบังคับ สำหรับความชัดเจน ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรืออันตรายต่อร่างกายที่เกิดจากความประมาท หรือสำหรับการฉ้อโกงหรือการแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จด้วยเจตนาฉ้อโกง

การระงับข้อพิพาท กลไกการระงับข้อพิพาทในข้อกำหนด (อนุญาโตตุลาการ SIAC สิงคโปร์) จะถูกนำมาใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดที่จำกัดสิทธิ์ของคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานการแข่งขันทางการค้าของเคนยาหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายของพวกเขา

การปฏิบัติตามเนื้อหา คุณจะต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกห้ามตามกฎหมายของเคนยา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหาที่เป็นเท็จ หลอกลวง ลามก หรือที่ยุยงให้เกิดความรุนแรง ความเกลียดชัง หรือการเลือกปฏิบัติ

เวียดนาม

ข้อกำหนดเฉพาะของเวียดนามนี้ ("ภาคผนวกนี้") เป็นส่วนเสริมและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการของไลท์เวล่า ("ข้อกำหนด") หากคุณเข้าถึงหรือใช้บริการจากเวียดนาม ภาคผนวกนี้ใช้บังคับกับคุณและมีความเหนือกว่าข้อกำหนดในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน คำที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งไม่ได้กำหนดความหมายไว้ในภาคผนวกนี้ ให้ใช้ความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด

ขอบเขตและการประยุกต์ใช้งาน

เอกสารเพิ่มเติมฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงหรือใช้บริการจาก หรือที่ตั้งอยู่ใน สาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม ("เวียดนาม") เอกสารนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ใช้บังคับตามกฎหมายเวียดนาม รวมถึง กฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ เลขที่ 134/2025/QH15 ("กฎหมายว่าด้วย AI"), พระราชกฤษฎีกาเลขที่ 142/2026/ND-CP ที่ชี้แจงกฎหมายว่าด้วย AI ("พระราชกฤษฎีกา 142"), มติเลขที่ 33/2026/QĐ-TTg ของนายกรัฐมนตรีเกี่ยวกับการกำหนดประเภทของระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูง ("มติ 33"), กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงทางไซเบอร์ เลขที่ 116/2025/QH15 ("กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงทางไซเบอร์"), กฎหมายว่าด้วยข้อมูล เลขที่ 60/2024/QH15 ("กฎหมายว่าด้วยข้อมูล"), กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เลขที่ 91/2025/QH15 ("PDPL") และพระราชกฤษฎีกาเลขที่ 356/2025/ND-CP ที่ใช้บังคับ PDPL ("พระราชกฤษฎีกา 356") ตามที่ได้มีการแก้ไขหรือทดแทนเป็นครั้งคราว

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

ไม่ว่าจะเป็นไปตามมาตรา 1.1 ของข้อกำหนดหรือไม่ หากคุณเข้าถึงหรือใช้บริการจากเวียดนาม คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี ข้อจำกัดอายุขั้นต่ำนี้ใช้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดคุณสมบัติทั่วไปที่ระบุในข้อกำหนด

โดยการใช้บริการจากเวียดนาม คุณขอรับรองและรับประกันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 16 ปี

หากคุณมีอายุ 16 หรือ 17 ปี (เช่น ต่ำกว่า 18 แต่ไม่น้อยกว่า 16) ผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ทางกฎหมายของคุณต้องอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงเอกสารเพิ่มเติมนี้ และยินยอมให้คุณใช้บริการก่อนที่คุณจะเข้าใช้งาน

ความโปร่งใสและการติดฉลากเนื้อหา AI

ตามมาตรา 11 ของกฎหมายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ และมาตรา 17 ถึง 18 ของพระราชกฤษฎีกา 142 คุณตระหนักว่าบริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าคุณกำลังโต้ตอบกับระบบปัญญาประดิษฐ์ Tencent ดำเนินมาตรการทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าบริการสอดคล้องกับข้อผูกพันด้านความโปร่งใสตามกฎหมายเวียดนาม

เมื่อบริการสร้างหรือแก้ไขเนื้อหาเสียง ภาพ หรือวิดีโอที่:

จำลองหรือลอกเลียนลักษณะหรือน้ำเสียงของบุคคลจริง; หรือ

สร้างใหม่หรือแสดงเหตุการณ์จริงในลักษณะที่อาจสับสนกับเนื้อหาที่แท้จริง

เนื้อหาดังกล่าวต้องมีการติดป้ายกำกับในลักษณะที่สามารถสังเกตได้ง่ายว่าเป็นผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI เมื่อคุณเผยแพร่หรือแจกจ่ายผลลัพธ์ดังกล่าวต่อสาธารณะ คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดป้ายและการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ AI ตามที่กำหนดถูกต้องและมองเห็นได้สำหรับผู้รับ

หากคุณใช้บริการเพื่อพัฒนา นำไปใช้ หรือดำเนินการผลิตภัณฑ์ AI (ตามที่กำหนดในข้อกำหนด) ในประเทศเวียดนาม คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใสและการติดฉลากทั้งหมดที่ใช้บังคับภายใต้กฎหมายเวียดนามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ AI ดังกล่าว รวมถึงข้อกำหนดที่ระบุในพระราชบัญญัติ AI และพระราชกฤษฎีกา 142

การจัดการและรายงานเหตุการณ์

ตามมาตรา 12 ของกฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์และมาตรา 19 ของพระราชกฤษฎีกา 142 หากเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงจากการใช้บริการที่ส่งผลให้เกิด (หรือมีแนวโน้มที่จะเกิด) การสูญเสียชีวิต อันตรายร้ายแรงต่อสุขภาพของมนุษย์ ความเสียหายต่อทรัพย์สินอย่างมีนัยสำคัญ การละเมิดสิทธิมนุษยชนอย่างร้ายแรง การหยุดชะงักอย่างหนักต่อบริการสาธารณะหรือบริการที่จำเป็น หรือผลกระทบต่อความมั่นคงของชาติหรือความสงบเรียบร้อยสาธารณะ Tencent จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคเพื่อแก้ไขเหตุการณ์อย่างทันท่วงที ซึ่งอาจรวมถึงการระงับหรือเรียกคืนบริการในเวียดนาม และจะแจ้งต่อเจ้าหน้าที่เวียดนามที่มีอำนาจตามที่กฎหมายเวียดนามกำหนด

คุณต้องแจ้ง Tencent ทันทีหากคุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ซึ่งคุณมีเหตุผลเชื่อว่าอาจถือเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงหรือต้องถือเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงตามกฎหมายเวียดนาม การแจ้งควรทำไปที่: [lightvela@tencent.com]

Tencent อาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบริการของคุณในเวียดนามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันในการจัดการเหตุการณ์หรือคำสั่งจากกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีหรือหน่วยงานเวียดนามที่มีอำนาจอื่น

การกำกับดูแลข้อมูล การปรับให้เหมาะสมกับท้องถิ่น และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์

การจำแนกประเภทข้อมูล

คุณตระหนักดีว่าข้อมูลผู้ใช้ที่คุณส่งไปยังบริการอาจถูกจัดประเภทภายใต้กฎหมายว่าด้วยข้อมูลเป็นข้อมูลสำคัญ ข้อมูลสำคัญระดับสูง หรือข้อมูลทั่วไป หากข้อมูลผู้ใช้ของคุณเป็นหรือรวมถึงข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลสำคัญระดับสูง (ตามที่นิยามไว้ภายใต้กฎหมายว่าด้วยข้อมูลและข้อบังคับที่ออกตามกฎหมายนี้) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินมาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงและการแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลดังกล่าวภายใต้กฎหมายเวียดนาม Tencent จะดูแลข้อมูลผู้ใช้อย่างรอบคอบสอดคล้องกับหน้าที่ของตนในฐานะผู้บริหารข้อมูลตามมาตรา 3.13 ของกฎหมายว่าด้วยข้อมูล

การเก็บข้อมูลภายในประเทศ

ภายใต้ข้อ 25.3 ของกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์ Tencent อาจถูกกำหนดให้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของผู้ใช้บริการ และข้อมูลที่เกิดจากผู้ใช้บริการชาวเวียดนาม (รวมถึงคำสั่งป้อน ข้อมูลโต้ตอบ ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น และบันทึกของระบบ) ในเวียดนามเป็นระยะเวลาที่รัฐบาลกำหนด Tencent จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูลในประเทศที่ใช้บังคับเมื่อมีผล Tencent จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญใด ๆ เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลที่กฎหมายเวียดนามกำหนด

การตรวจสอบเนื้อหา

ภายใต้กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงทางไซเบอร์ Tencent จำเป็นต้องลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายเวียดนามภายใน 24 ชั่วโมง (หรือภายใน 6 ชั่วโมงในกรณีฉุกเฉิน) นับจากวันที่ได้รับคำขอจากกระทรวงกิจการสาธารณะ Tencent สงวนสิทธิ์ในการลบหรือจำกัดเนื้อหาใด ๆ ที่เป็นหัวข้อของคำขอดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง เผยแพร่ หรือจัดเก็บเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์ของเวียดนาม รวมถึงเนื้อหาที่ใช้ AI หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ปลอมแปลงภาพ เสียง หรือวิดีโอของผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

Tencent ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวเวียดนามในฐานะที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("bên kiểm soát dữ liệu cá nhân") ตามความหมายของ PDPL รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Tencent ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อกฎหมายที่ใช้เป็นเหตุผลในการประมวลผล สิทธิของคุณ และวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น ได้ถูกระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยการใช้บริการและยอมรับข้อกำหนด (รวมถึงภาคผนวกนี้) คุณให้ความยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมได้ทุกเวลาโดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณ ซึ่งรวมถึง (ในบรรดาประเภทอื่น ๆ) ข้อมูลทางชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงิน (รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารและประวัติการทำธุรกรรม) และภาพของเอกสารประจำตัวประชาชน ไม่ควรถูกส่งเป็นข้อมูลนำเข้าไปยังบริการเว้นแต่คุณจะได้ให้ความยินยอมแยกต่างหากต่อการประมวลผลดังกล่าวตามที่กฎหมายเวียดนามกำหนด

ข้อจำกัดในการใช้

นอกเหนือจากข้อจำกัดในการใช้งานและกิจกรรมที่ห้ามที่ระบุไว้ในข้อ 5.3 และ 5.4 ของข้อกำหนด คุณจะต้องไม่ใช้บริการในเวียดนามเพื่อ:

สร้าง ประมวลผล จัดเก็บ ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายเวียดนาม รวมถึงเนื้อหาที่ถือว่าทำลายความมั่นคงของชาติ ระบบสังคม หรืออธิปไตยของเวียดนาม

ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการปลอมแปลงภาพ เสียง หรือวิดีโอของผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ซึ่งละเมิดกฎหมายว่าด้วยความมั่นคงไซเบอร์

ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในมติที่ 33 ในการมีลักษณะ AI ความเสี่ยงสูงในภาคส่วนใด ๆ ต่อไปนี้:

การศึกษา (รวมถึงโดยเฉพาะการสร้างเนื้อหาสำหรับการเรียนรู้ด้วยตนเองจากแหล่งข้อมูลที่ไม่ได้ควบคุมหรือไม่ได้รับการตรวจสอบ)

การดูแลสุขภาพ (รวมถึงการให้คำแนะนำหรือแนวทางด้านสุขภาพ การแพทย์ หรือการวินิจฉัย)

การธนาคารและการเงิน (รวมถึงการให้คำแนะนำด้านการลงทุน เครดิต หรือผลิตภัณฑ์ทางการเงิน)

ความสัมพันธ์ทางเชื้อชาติและศาสนา (รวมถึงการสร้างเนื้อหาที่อาจมีผลต่อ การชักจูง หรือก่อให้เกิดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มชาติพันธุ์หรือชุมชนศาสนา); หรือ

การสื่อสารและการขนส่ง (ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรงต่อโครงสร้างพื้นฐาน การปฏิบัติงาน หรือความปลอดภัยสาธารณะ); หรือ

ในลักษณะใด ๆ ที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับของเวียดนามที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายเกี่ยวกับ AI พระราชกฤษฎีกา 142 มติ 33 กฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ กฎหมายข้อมูล PDPL และพระราชกฤษฎีกา 356

คุณรับทราบว่า Tencent เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม AI สำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป และว่า Tencent ไม่สามารถตรวจสอบคำสั่งของผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดแบบเรียลไทม์ได้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าการใช้บริการของคุณเป็นไปตามข้อจำกัดในย่อหน้า 7 นี้และตามมติ 33

หากบริการถูกกำหนดว่าเป็นความเสี่ยงสูงสำหรับกรณีการใช้งานใด ๆ ภายใต้กฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ พระราชกฤษฎีกา 142 หรือคำสั่ง 33 ข้อกำหนดด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามเพิ่มเติมจะนำมาใช้กับกรณีการใช้งานนั้น และ Tencent สงวนสิทธิ์ในการใช้มาตรการควบคุมทางเทคนิค (รวมถึงการกรองคำสั่งหรือข้อจำกัดผลลัพธ์), ข้อจำกัดเพิ่มเติมตามสัญญา หรือมาตรการอื่น ๆ เพื่อช่วยป้องกันการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในวรรค 7.1 ของภาคผนวกนี้ แต่การมีอยู่หรือไม่มีอยู่ของมาตรการดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อภาระหน้าที่ของคุณภายใต้วรรค 7 นี้ Tencent จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ ของข้อจำกัดเหล่านี้ที่ส่งผลต่อการใช้บริการของคุณ.

ข้อผูกพันด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ — ผู้ใช้งานและผู้ดำเนินการผลิตภัณฑ์ AI

หากคุณทำหน้าที่เป็น "ผู้ปรับใช้" บริการภายใต้ความหมายของกฎหมายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (เช่น คุณใช้บริการในกิจกรรมเชิงวิชาชีพ เชิงพาณิชย์ หรือการให้บริการภายใต้การควบคุมของคุณเองในประเทศเวียดนาม) คุณรับทราบว่าคุณมีภาระผูกพันเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายเวียดนาม:

คุณต้องประสานงานกับ Tencent เพื่อทบทวนและ, หากจำเป็น, จัดประเภทระดับความเสี่ยงของระบบ AI ใหม่ หากคุณแก้ไขฟังก์ชันของมันหรือเปลี่ยนการใช้งานตามวัตถุประสงค์ในลักษณะที่อาจสร้างความเสี่ยงใหม่หรือเพิ่มขึ้น รวมถึงกรณีการใช้งานที่อยู่ภายใต้เกณฑ์ภาคส่วนความเสี่ยงสูงตามคำตัดสินที่ 33;

คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใสและการติดฉลากทั้งหมดที่ใช้กับผู้ใช้งานตามกฎหมายเกี่ยวกับ AI และพระราชกำหนด 142 รวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนเทนต์ที่สร้างโดย AI ซึ่งจำลองบุคคลจริงหรือสร้างเหตุการณ์ตามข้อเท็จจริงได้รับการติดฉลากอย่างเหมาะสม

คุณต้องจัดทำขั้นตอนการบันทึกเหตุการณ์ภายในและการยกระดับปัญหา และแจ้ง Tencent ทันทีหากคุณระบุเหตุการณ์ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้น; และ

คุณต้องมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ AI ใด ๆ ที่คุณพัฒนาหรือใช้งานโดยใช้บริการนั้นเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับเวียดนามที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะด้านที่ระบุไว้ในคำสั่ง 33 และคุณต้องไม่ใช้บริการในการสร้างผลิตภัณฑ์ AI ที่ใช้ในภาคส่วนที่มีความเสี่ยงสูงและเพื่อวัตถุประสงค์ที่มีความเสี่ยงสูงตามที่ระบุไว้ในคำสั่ง 33

Tencent ไม่ได้สวมบทบาทเป็น "ผู้ปรับใช้" ในความสัมพันธ์กับการใช้งานบริการของคุณต่อไปเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ AI และปฏิเสธความรับผิดชอบหรือพันธกรณีใด ๆ ที่สามารถกำหนดให้กับผู้ปรับใช้ตามกฎหมายเวียดนามที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานดังกล่าว

การคุ้มครองผู้บริโภค (ผู้ใช้บุคคลธรรมดา)

บทบัญญัติการคุ้มครองผู้บริโภคของกฎหมายฉบับที่ 19/2023/QH15 ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ลงวันที่ 20 มิถุนายน 2023 ("กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค" และที่แก้ไขเพิ่มเติมเป็นระยะ ๆ) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ใช้บังคับในกรณีที่คุณใช้บริการในฐานะบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือครัวเรือน ไม่ใช่เพื่อการค้า ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้เพิ่มเติม และจะมีผลบังคับเหนือในกรณีที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดที่สอดคล้องกันของข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อจำกัดความรับผิด ขีดจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้นที่ระบุไว้ในมาตรา 12.3 ของข้อกำหนดจะไม่ใช้กับความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคุณจากความผิดของ Tencent เอง

สิทธิของผู้ใช้ในการร้องเรียนและขอเยียวยา ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดหรือภาคผนวกนี้จำกัดสิทธิของคุณในการ:

ส่งข้อร้องเรียนไปยัง Tencent ผ่านช่องทางที่กำหนดในมาตรา 13 ของภาคผนวกนี้;

ติดต่อคณะกรรมการการแข่งขันเวียดนาม (เรียกว่า "VCC") ภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ("MOIT") (สายด่วน: 1800.6838; พอร์ทัล: www.bvntd.gov.vn), กรมอุตสาหกรรมและการค้าที่เกี่ยวข้องในระดับจังหวัด หรือหน่วยงานของเวียดนามที่มีอำนาจใด ๆ เกี่ยวกับข้อกังวลด้านสิทธิผู้บริโภค คุณยังสามารถติดต่อกระทรวงสาธารณรัฐประชาชน (กรมความปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมขั้นสูง — A05) เกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้นภายใต้ PDPL ได้เช่นกัน;

ฟ้องร้องต่อศาลเวียดนามที่มีอำนาจ; หรือ

เข้าร่วมในกลไกการระงับข้อพิพาทร่วมที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายของเวียดนาม

การแก้ไขข้อกำหนดฝ่ายเดียว กลไกการยอมรับโดยนัยตามมาตรา 1.3 ของข้อกำหนดจะไม่ทำให้คุณสูญเสียสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการปฏิเสธการแก้ไขข้อกำหนดที่มีสาระสำคัญ และยุติได้โดยไม่มีค่าปรับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เมื่อมีการแก้ไขใด ๆ ที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคชาวเวียดนาม Tencent จะต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และจะระบุอย่างชัดเจนถึงสิทธิของคุณในการยุติก่อนที่การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้

การปรับเปลี่ยนบริการ ในกรณีที่มีการปรับเปลี่ยนหรือหยุดชะงักของบริการตามที่ระบุในข้อ 4.3 และ 4.4 ของข้อกำหนด Tencent จะพยายามอย่างเต็มที่ตามความเหมาะสมทางการค้าที่จะให้คุณได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน

ผู้ใช้ที่มีความอ่อนแอ Tencent มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคที่มีความอ่อนแอตามที่ระบุในมาตรา 8 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงผู้ใช้สูงอายุ ผู้ใช้ที่มีความพิการ ผู้เยาว์ หญิงตั้งครรภ์ มารดาที่กำลังให้นมบุตร ผู้ป่วยร้ายแรง และสมาชิกในครัวเรือนที่ยากจน หากคุณพิจารณาตัวเองว่าเป็นผู้บริโภคที่อ่อนไหวและต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดในวรรค 13 ของภาคผนวกนี้

ภาษา ตามที่มีการเบี่ยงเบนจากมาตรา 18.6 ของข้อกำหนด ภาคผนวกนี้ และในขอบเขตที่ใช้ได้กับคุณ ข้อกำหนดจะมีให้ในภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษโดยมีความถูกต้องเท่าเทียมกัน ในกรณีที่มีความไม่ตรงกัน เวอร์ชันที่เป็นประโยชน์ต่อคุณในฐานะผู้บริโภคจะมีผลเหนือกว่า

การคว่ำบาตรและบทลงโทษ

คุณรับทราบว่าการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับ AI ความมั่นคงไซเบอร์ ข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเวียดนามอาจส่งผลให้เกิด:

บทลงโทษด้านการบริหารภายใต้กฎหมายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ พระราชกำหนดที่เกี่ยวข้องในการบังคับใช้ หรือภายใต้กฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ;

ความรับผิดทางอาญาตามกฎหมายเวียดนามที่ใช้บังคับ

ความรับผิดทางแพ่งในการชดเชยความเสียหาย

การระงับการใช้หรือการให้บริการระบบ AI ในเวียดนาม; และ/หรือ

มาตรการแก้ไขอื่น ๆ ตามที่หน่วยงานเวียดนามที่มีอำนาจกำหนด

Tencent สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณในเวียดนามทันทีเมื่อทราบว่าคุณละเมิดกฎหมายเวียดนามที่ใช้บังคับหรือข้อกำหนดเหล่านี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ไม่ว่ามาตรา 16 ของข้อกำหนดจะระบุไว้เช่นใดก็ตาม ตราบเท่าที่กฎหมายเวียดนามมีข้อกำหนดบังคับใช้ (รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ) สิทธิ์และการคุ้มครองบางประการที่ให้กับผู้ใช้ชาวเวียดนามภายใต้กฎหมายเวียดนามจะยังคงมีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทของข้อกำหนดดังกล่าว

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดหรือภาคผนวกนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นสิทธิทางกฎหมายใด ๆ ที่ไม่สามารถสละสิทธิหรือตัดออกได้ตามกฎหมายเวียดนาม หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดหรือภาคผนวกนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดบังคับใช้ของกฎหมายเวียดนาม ข้อกำหนดบังคับใช้ของกฎหมายเวียดนามจะมีผลเหนือกว่าตามขอบเขตของความขัดแย้ง

การแก้ไขและการติดตามทางกฎหมาย

กฎหมายเวียดนามเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ ความมั่นคงทางไซเบอร์ ข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Tencent จะปรับปรุงภาคผนวกนี้ตามความจำเป็นเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกฎหมายเวียดนามที่ส่งผลต่อบริการหรือสิทธิและหน้าที่ของคุณ

การแก้ไขเพิ่มเติมในภาคผนวกนี้จะแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดการแจ้งเตือนของข้อกำหนดและเงื่อนไข