安全使用 LightVela
LightVela 可以帮助你把 AI 能力接入 WeChat 等日常协作与通讯渠道。为了更安全地使用 LightVela,请在与 AI 交互时避免输入敏感、私密或高风险信息。
基本原则
使用 LightVela 时,请先判断你准备发送的内容是否适合被 AI 系统处理。
建议遵循以下原则:
- 不要把 LightVela 当作密码、密钥或隐私信息的存储工具。
- 不要输入你无权分享的信息。
- 不要输入可能影响个人隐私、财务安全、医疗安全或商业安全的数据。
- 在多人频道或团队空间中使用时,先确认消息是否适合被该频道内的成员看到。
- 如果不确定某段内容是否敏感,建议先脱敏,或不要发送。
账号、密码与访问凭据
请勿在 LightVela 中输入任何账号凭据,包括但不限于:
- 登录密码
- 一次性验证码
- API Key
- Access Token
- Secret Key
- OAuth Token
- SSH 私钥
- 数据库连接密码
- 内部系统登录信息
错误示例:
> 帮我登录这个系统,账号是 xxx,密码是 xxx。
推荐做法:
> 请告诉我如何安全地配置第三方服务的 API Key,但不要让我把密钥直接发给你。
金融与支付信息
请勿输入任何金融、支付或交易相关的敏感信息,包括但不限于:
- 银行卡号
- 信用卡号
- CVV / CVC
- 银行账户信息
- 支付密码
- 钱包私钥
- 助记词
- 交易验证码
- 发票中的敏感识别信息
错误示例:
> 这是我的信用卡号和安全码,帮我检查能不能付款。
推荐做法:
> 请说明配置支付流程时需要注意哪些安全事项。
健康与医疗信息
请勿输入个人健康、医疗诊断或病历相关信息,包括但不限于:
- 病历记录
- 诊断报告
- 检查结果
- 用药记录
- 医保信息
- 心理健康记录
- 生物识别信息
- 与特定个人绑定的健康状况描述
错误示例:
> 这是我的体检报告,帮我判断有没有严重疾病。
推荐做法:
> 请提供一般性的健康信息整理建议,但不要替代专业医生诊断。
身份信息与个人隐私
请勿输入可直接识别个人身份的信息,包括但不限于:
- 护照号码
- 驾照号码
- 社会保障号码
- 居住地址
- 私人电话号码
- 私人邮箱
- 出生日期与完整姓名组合
- 人脸、指纹、声纹等生物识别信息
如果确实需要描述某个案例,请先进行脱敏处理。
例如:
- 将姓名替换为「用户 A」
- 将电话号码替换为「+1-*-*-1234」
- 将地址替换为「某城市某区域」
- 将证件号替换为「ID-****」
商业机密与内部资料
请勿输入未公开的商业信息或公司内部敏感资料,包括但不限于:
- 未公开的产品路线图
- 商业计划
- 财务预测
- 客户名单
- 合同条款
- 内部报价
- 供应商信息
- 未发布的营销方案
- 私有代码仓库内容
- 安全漏洞细节
- 内部系统架构图
- 尚未公开的合作信息
错误示例:
> 这是我们下季度还没发布的产品计划,帮我写一份对外公告。
推荐做法:
> 请基于公开信息,帮我写一份通用的产品发布公告模板。
客户与第三方数据
如果你在团队或企业环境中使用 LightVela,请特别注意不要输入客户、合作伙伴或第三方的隐私数据,包括:
- 客户联系方式
- 客户订单明细
- 客户聊天记录
- 用户行为日志
- 客服工单中的个人信息
- 合作伙伴合同内容
- 第三方平台的非公开数据
如果需要分析这类内容,请先移除可识别个人或组织身份的信息。
团队协作渠道中的注意事项
LightVela 可能连接到 WeChat 等通讯渠道。请记住:
- 群聊或频道中的消息可能被更多成员看到。
- 不同平台的消息保存、转发和权限机制不同。
- 在公开频道或多人群组中,不要发送敏感信息。
- 管理员应定期检查哪些频道接入了 LightVela。
- 对于生产环境、客户群组或外部协作频道,建议设置更严格的使用规则。
推荐的安全输入方式
你可以这样安全地提问:
使用示例数据
> 这里有一段示例订单数据,请帮我设计一个分析模板。
使用脱敏信息
> 用户 A 在某地区提交了一个订单,状态为失败。请帮我分析可能原因。
请求通用建议
> 请告诉我设计 OAuth 登录流程时需要注意哪些安全问题。
请求模板而不是提交真实数据
> 请给我一个客户支持邮件的模板,不要使用真实客户信息。
如果误输入了敏感信息
如果你不小心在 LightVela 中输入了敏感信息,建议立即:
- 停止继续发送相关内容。
- 通知你的团队管理员或安全负责人。
- 根据敏感信息类型采取补救措施,例如:
- 修改密码
- 撤销 API Key
- 轮换 Token
- 冻结支付凭证
- 删除或限制相关聊天记录访问
- 检查该信息是否已被转发到其他频道或成员。
- 更新团队使用规范,避免类似情况再次发生。
给团队管理员的建议
如果你是团队管理员,建议:
- 明确哪些频道可以接入 LightVela。
- 在团队内发布 AI 使用安全规范。
- 提醒成员不要输入密码、金融信息、健康信息和商业机密。
- 对敏感业务场景设置更严格的访问控制。
- 定期检查 Bot 的权限、频道范围和集成配置。
- 对新成员进行基础的 AI 安全使用培训。
总结
LightVela 可以提升团队与 AI 协作的效率,但安全使用同样重要。请始终避免输入密码、金融信息、健康信息、身份信息、客户隐私和商业机密。
在发送消息前,请先问自己:
> 这段内容是否可以安全地分享给 AI 系统处理?
如果答案不确定,请先脱敏,或不要发送。