Kanal WeCom
Siapkan WeCom sebagai kanal percakapan dan notifikasi untuk Hermes Agent.
Kanal WeCom memakai akses kode QR dan merupakan kanal yang paling sederhana untuk dikonfigurasi.
Yang dibahas di halaman ini
-
Membuat kode QR akses WeCom di LightVela
-
Memindai kode QR tersebut dengan WeCom di ponsel Anda
-
Mengobrol dengan Hermes Agent di WeCom
Langkah-langkah
1. Masuk ke konsol
Masuk ke LightVela, klik "My Hermes" di kanan atas untuk membuka konsol, lalu temukan tombol "Channel".
2. Pilih kanal WeCom
Temukan modul WeCom lalu klik "+ Connect".
3. Klik "Authorize Access"
Sebuah kode QR akan muncul di halaman tersebut.

4. Pindai dengan WeCom di ponsel Anda
-
Buka WeCom di ponsel Anda
-
Ketuk "+" di kanan atas â "Scan"
-
Pindai kode QR di layar komputer Anda

- Ikuti petunjuk di ponsel Anda untuk menyelesaikan otorisasi


5. Mengobrol dengan bot yang sudah dibuat
Setelah pemindaian berhasil:
-
Dialog akan tertutup otomatis dan Anda akan diarahkan ke halaman bot yang sudah dibuat
-
WeCom otomatis menambahkan bot tersebut ke kontak Anda
Buka jendela percakapan bot tersebut lalu kirim pesan uji:
HelloAnda akan menerima balasan Hermes Agent dalam beberapa detik.

Kondisi berhasil
-
Entri "WeCom" muncul di daftar "Connected Channels" pada konsol
-
Bot tersebut dapat ditemukan di kontak WeCom Anda
-
Mengirim pesan akan mendapat balasan Hermes Agent
Jenis pesan yang didukung
Setelah integrasi, bot WeCom mendukung lebih dari teks dasar. Daftar lengkapnya:
| Bot WeCom â jenis pesan yang didukung | Didukung |
|---|---|
| Menerima pesan teks | â Ya |
| Menerima gambar / video | â Ya |
| Menerima file | â Ya |
| Menerima pesan suara | â Ya |
| Membalas dengan pesan teks | â Ya |
| Membalas dengan gambar / video | â Ya |
| Membalas dengan file | â Ya |
| Mengirim pesan secara proaktif (misalnya pengingat terjadwal) | â Ya |
FAQ
| Gejala | Kemungkinan penyebab | Penyelesaian |
|---|---|---|
| WeCom menampilkan "Invalid QR code" setelah pemindaian | Kode QR sudah kedaluwarsa | Tutup dialog tersebut lalu klik "Authorize Access" lagi |
| Tidak ada respons di desktop setelah pemindaian | Keterlambatan jaringan atau otorisasi belum selesai | Segarkan halaman konsol untuk memastikan statusnya; jika belum terhubung, coba lagi |
| Kontak bot tidak ditemukan di WeCom | Pesannya terlipat di bawah "Service Notifications" | Cari "LightVela" atau nama Hermes Agent Anda dari bagian atas WeCom |
| Tidak ada balasan setelah mengirim pesan | Model belum dikonfigurasi atau kredit uji coba habis | Periksa status "Current Model" di kartu "1. Model" |
| Cara memutuskan koneksi | â | Hapus entri tersebut dari daftar "Connected Channels" |
| Apakah satu akun WeCom dapat terhubung ke beberapa instans Hermes Agent | Paket Launch membatasi Anda pada 1 Hermes Agent | Tidak berlaku |
Catatan kanal
-
Jenis pesan: Teks, gambar, video, file, suara, dan lainnya â lihat "Jenis pesan yang didukung" di atas
-
Dukungan chat grup: Chat grup belum didukung untuk saat ini; hanya percakapan satu lawan satu yang berfungsi
-
Koneksi terputus: Periode tanpa respons yang lama biasanya berarti otorisasi sudah dicabut â berikan otorisasi ulang dari konsol
Langkah berikutnya
-
Kanal Lark â Skenario perkantoran dengan rich text dan chat grup
-
Konfigurasi Skill â Perluas kemampuan Hermes Agent