Kanal WhatsApp

Hubungkan Hermes Agent ke WhatsApp untuk percakapan pribadi, notifikasi, dan alur kerja chat.

Kanal WhatsApp memakai akses kode QR, serupa dengan WeChat, dan cocok untuk menghubungkan Hermes Agent dengan cepat ke percakapan WhatsApp.

Yang dibahas di halaman ini

Memindai kode QR dengan WhatsApp di ponsel Anda untuk memberi otorisasi akses
Mengobrol dengan Hermes Agent di WhatsApp

Langkah-langkah

1. Masuk ke konsol

Masuk ke LightVela, klik "My Hermes" di kanan atas untuk membuka konsol, lalu temukan tombol "Channel".

2. Pilih kanal WhatsApp

Temukan kartu WhatsApp lalu klik "+ Connect".

3. Pindai kode QR dengan WhatsApp di ponsel Anda

Buka WhatsApp di ponsel Anda
Ketuk tombol "Camera" di kanan atas
Pindai kode QR di layar komputer Anda

Ikuti petunjuk di ponsel Anda untuk menyelesaikan koneksi

4. Temukan diri Anda sendiri di WhatsApp

Mengobrol dengan diri sendiri — itulah bot Anda.

Buka percakapan dengan bot tersebut lalu kirim pesan uji:

Hi

Anda semestinya menerima balasan Hermes Agent dalam beberapa detik.

Kondisi berhasil

Daftar "Connected channels" di konsol memuat "WhatsApp"
Bot terkait dapat ditemukan di kontak WhatsApp
Hermes Agent membalas setelah Anda mengirim pesan

Jenis pesan yang didukung

Setelah akses berhasil, bot WhatsApp dapat menerima dan membalas pesan teks dasar serta mendukung lebih banyak jenis pesan berikut:

Jenis pesan yang didukung bot WhatsApp	Didukung
Menerima pesan teks	✅ Didukung
Menerima gambar dan video	✅ Didukung
Menerima file	✅ Didukung
Membalas dengan pesan teks	✅ Didukung
Membalas dengan gambar dan video	✅ Didukung
Membalas dengan file	✅ Didukung
Mengirim pesan secara proaktif (seperti pengingat terjadwal)	✅ Didukung

FAQ

Masalah	Kemungkinan penyebab	Solusi
Tidak dapat terhubung ke WhatsApp	Format nomor telepon salah, atau konfigurasi WhatsApp Business belum lengkap	Gunakan format internasional lengkap seperti +1 atau +86, dan periksa apakah konfigurasi WhatsApp Business / Meta sudah lengkap
Kode verifikasi tidak diterima	Nomor telepon tidak tersedia, keterlambatan jaringan, atau batasan verifikasi WhatsApp	Pastikan nomor telepon tersebut dapat menerima pesan WhatsApp; tunggu beberapa menit lalu coba lagi
Kode verifikasi dianggap tidak valid setelah dimasukkan	Kode kedaluwarsa atau dimasukkan dengan salah	Minta kode baru dan pastikan tidak ada spasi tambahan
Tidak ada respons di konsol setelah akses	Otorisasi atau konfigurasi belum selesai disinkronkan	Segarkan konsol untuk memastikan status; jika akses belum berhasil, coba lagi
Kontak bot tidak dapat ditemukan di WhatsApp	Nomor bot belum disimpan, atau percakapan belum dimulai	Simpan nomor bot tersebut, atau buka percakapan lewat tautan / kode QR yang diberikan konsol
Tidak ada balasan setelah mengirim pesan	Model belum dikonfigurasi, kredit uji coba habis, atau kanal WhatsApp belum berhasil terhubung	Periksa status "Current model" di kartu "1. Model" dan pastikan kanal WhatsApp tampil sebagai terhubung
Tidak dapat menerima gambar, file, atau pesan suara	Batasan izin media, format, atau kemampuan kanal	Pastikan jenis file tersebut didukung; jika suara tidak dapat dikenali, periksa apakah speech-to-text / pemrosesan media sudah diaktifkan
Pesan proaktif gagal terkirim	WhatsApp membatasi pesan proaktif melalui templat pesan dan jendela percakapan	Pastikan pengguna sudah memulai percakapan dengan bot; jika jendela percakapan sudah berakhir, gunakan templat pesan yang sudah disetujui
Cara memutuskan tautan	—	Hapus catatan WhatsApp terkait di daftar "Connected channels"
Apakah satu nomor WhatsApp yang sama dapat terhubung ke beberapa instans Hermes Agent	Tidak disarankan; satu nomor WhatsApp sebaiknya terikat pada satu Hermes Agent	Jika Anda memerlukan beberapa instans Hermes Agent, gunakan nomor WhatsApp terpisah

Catatan kanal

Jenis pesan: Mendukung teks, gambar, video, file, pesan suara, dan lainnya. Lihat "Jenis pesan yang didukung" di atas
Dukungan chat grup: Chat grup belum didukung saat ini; hanya percakapan satu lawan satu yang didukung
Koneksi terputus: Tidak ada respons dalam waktu lama dapat menandakan otorisasi sudah dicabut. Kembali ke konsol lalu berikan otorisasi akses lagi

Langkah berikutnya

Kanal Discord — Operasional komunitas dan komunitas developer
Kanal Slack — Kolaborasi tim, notifikasi workspace, dan alur kerja kanal
Kanal QQ — Bot dibuat manual, diintegrasikan via AppID/AppSecret
Kanal WeCom — Kolaborasi internal perusahaan dan skenario perkantoran
Konfigurasi Skill — Perluas kemampuan Hermes Agent

Kanal WhatsApp

Di halaman ini