套餐説明

摘要

LightVela 提供啓航 Launch、巡遊 Cruise、啓航 Launch AI 與巡遊 Cruise AI 四檔套餐，覆蓋從輕量上手到高頻使用的需求。每檔套餐都會為 Hermes Agent 分配專屬雲端運行環境（獨立 CPU、內存與存儲），Agent 可 7×24 小時在線，無需自購服務器或本地部署。套餐之間主要區別在運行資源、存儲容量與每月 AI 積分，Agent 的自主進化、多通道接入、技能、定時任務和長期記憶等核心能力保持一致。本頁同時説明退款規則和郵件申請步驟，實時價格與可購買狀態以訂閲頁為準。

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LightVela 提供啓航 Launch、巡遊 Cruise、啓航 Launch AI、巡遊 Cruise AI四檔套餐，覆蓋從輕量上手到高頻使用的不同需求。每檔套餐都會為你開通獨立的雲端 Hermes Agent 運行環境，並按月提供 AI 積分。本頁説明各檔套餐的定位、規格與權益，以及退款規則和申請步驟，幫助你按需選擇。

本頁覆蓋

• 四檔套餐的定位與適合人群

• 各檔的獨立環境規格、存儲與 AI 積分

• 所有套餐共享的 Agent 核心能力

• 實時價格、活動與選購説明

• 退款規則與郵件申請步驟

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套餐是什麼

套餐（Plan）是你在 LightVela 上開通 Hermes Agent 的資源包。開通任意當前可用的套餐後，平台會為你分配一個專屬雲端運行環境（獨立的 CPU、內存和存儲），你的 Hermes Agent 可以在其中 7×24 小時在線運行，無需自己購買服務器或進行本地部署。

不同檔位的區別主要在獨立環境規格、專屬存儲容量、每月 AI 積分，而 Agent 的核心能力——自主進化、多通道接入、技能、定時任務和長期記憶等——在各檔套餐中保持一致。

各檔實時價格、庫存、折扣與可購買狀態以訂閲頁展示為準。下方數值用於説明當前套餐的資源、標準原價與 AI 積分結構。

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套餐説明

當前已上線四個套餐：啓航 Launch、巡遊 Cruise、啓航 Launch AI、巡遊 Cruise AI。啓航 / 巡遊適合已準備自有大模型 API Key 的用户；Launch AI 和 Cruise AI 提供更高的 AI 積分額度，可以支持更高頻的對話、技能和定時任務。

各檔實時價格、庫存、折扣與可購買狀態以訂閲頁展示為準。下表僅列當前套餐標準原價。

套餐權益

套餐定價

所有套餐共享的 Agent 能力

無論選擇哪一檔，Hermes Agent 都具備以下基礎能力：

• Agent 自主進化：Agent 在使用中持續學習，逐步理解你的偏好與工作方式。

• 7×24 小時在線：雲端託管運行，不依賴本地設備開機。

• 極簡配置面板：在網頁中配置模型、通道、技能和定時任務。

• 連接主流聊天通道：在微信 / QQ / 飛書等入口直接和 Agent 對話。

• 接入主流模型 API：可使用套餐 AI 積分，也可按需配置自有模型 API Key。

• 精選技能 / 技能包：為 Agent 安裝可複用能力，擴展任務邊界。

• 人設注入、定時任務、長期記憶與診斷中心：覆蓋日常使用、定時執行、上下文沉澱和運行排查。

關於 AI 積分如何發放與消耗，見AI 積分説明。

套餐變更説明

當前平台暫不支持在已開通套餐上直接升級、更換或降級套餐。已有套餐生效時，訂閲頁會優先標記當前套餐；如需繼續使用當前套餐，請通過續費延長有效期。如需更換套餐，請以賬號頁和訂閲頁當前提供的實際操作入口為準。

套餐生命週期説明

套餐到期後，套餐權益將在 1 天后暫停，數據自到期日起保留 14 天；保留期滿後，數據將被釋放且無法恢復。

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退款指引

LightVela 國際站訂單支持通過郵件申請退款，退款規則與 LightVela 套餐訂單退款規則共享。具體規則和申請步驟如下。

退款規則

• 同一賬號下的套餐訂單僅可享受 1 次退款權益。

• 月付套餐：自訂單實際支付後 24 小時內，且未使用任何套餐內 AI 積分，可申請退款。

• 季付套餐：自訂單實際支付後 72 小時內，且未使用任何套餐內 AI 積分，可申請退款。

退款申請是否通過以 LightVela 支持團隊審核結果為準。

申請步驟

1. 根據退款規則，確認自己已滿足相關條件。

2. 發送郵件至 lightvela@tencent.com。郵件中請寫清楚：賬號信息（如登錄郵箱 / 登錄方式、LightVela 用户 ID、套餐名稱和訂單時間）、退款原由，以及當前賬號的使用情況（如是否已創建或運行 Agent、是否已使用 AI 積分、是否已接入通道 / 技能 / 定時任務等）。

3. LightVela 支持團隊會在 3 個工作日內處理你提交的申請。

4. 退款申請審核通過後，系統將執行退款操作，退款將在 5-10 個工作日內原路退回。若審核不通過，通常是因為不滿足退款規則。

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常見問題

各檔套餐的價格是多少

各檔實時價格、庫存、折扣、税費和可購買狀態以訂閲頁及支付頁展示為準。本文檔中的套餐定價表僅列當前月付標準原價。

套餐之間可以升級或更換嗎

當前平台暫不支持在已開通套餐上直接升級或更換套餐，請以管理台與訂閲頁提供的實際選項為準。

一個套餐可以開幾個 Agent

當前已上線的啓航 Launch、巡遊 Cruise、啓航 Launch AI、巡遊 Cruise AI 均含 1 個 Agent 配額。Agent 配額指可同時運行的 Hermes 實例數量。

積分用完了會怎樣

積分用於模型調用計量。用完後，依賴模型調用的功能會受限；後續可用方式以平台當前規則為準。詳見體驗積分説明。

下一步

• 體驗積分説明 — 瞭解積分如何計量與消耗

• 如何開通第一個 Hermes 實例？ — 從選擇套餐到啓動 Agent 的完整流程

• 快速開始 — 完整的接入流程