如何在 WhatsApp 中配置一個具有獨立人格的 Hermes Agent？

WhatsApp 是 Hermes Agent 與你保持日常聯繫的一個消息入口。 它負責傳遞消息，而 Agent 的角色、語氣、行為邊界和長期上下文由 LightVela 中的 Agent 配置決定。

本指南會帶你把 Hermes Agent 接入 WhatsApp，再選擇一套適合個人溝通、提醒或客户溝通的穩定人設。

摘要

WhatsApp 負責傳遞消息，Agent 的角色、語氣、行為邊界與長期上下文則由 LightVela 中的 Agent 配置決定——換入口不改變它是誰。 流程是先完成 WhatsApp 通道接入（按通道文檔授權並確認管理台顯示為已接入），再在管理台 Agent 設置頁的「人設」區域選擇一套適合個人溝通、提醒或客户溝通的穩定人設並注入。如果這個 Agent 面向客户或團隊使用，人設裏應把服務對象寫具體，並補充品牌語氣、可處理範圍以及升級人工的條件。接入後先發一條測試消息，確認回覆落在預期會話；若無回覆，優先檢查模型是否已配置、體驗積分是否耗盡、通道是否顯示為已接入。

適合誰

這篇指南適合希望在 WhatsApp 中與一個表達方式穩定、能夠持續記住工作背景的 Hermes Agent 對話的用户。 它尤其適合個人助理、日常提醒、信息整理，以及需要保持固定溝通語氣的 1 對 1 場景。

WhatsApp 通道當前以 1 對 1 對話為主要使用方式。 如果你還沒有接入 WhatsApp，請先閲讀配置通道 - WhatsApp。

前置條件

• 一個已經運行中的 LightVela Hermes Agent。 如果你還沒有創建 Agent，可以先查看快速開始。

• 已經配置好的模型或可用的體驗積分。 如果 Hermes 還不能回覆，請先完成配置模型。

• 一個可以接收驗證信息的 WhatsApp 賬號，並按照配置通道 - WhatsApp完成通道授權。

• 一份簡短的人格目標。 先想清楚你希望它服務誰、解決什麼問題、用什麼語氣溝通，以及哪些操作必須先徵得你的確認。

操作步驟 / 核心説明

1. 先完成 WhatsApp 通道接入

在 LightVela 管理台打開目標 Hermes Agent，進入「通道」並選擇 WhatsApp。 按照配置通道 - WhatsApp完成手機授權、驗證碼或二維碼流程，併發送一條測試消息。

確認管理台顯示 WhatsApp 已接入，並且你能在 WhatsApp 中收到 Hermes Agent 回覆。 如果通道還沒有成功連接，先處理授權、模型或體驗積分問題，再開始調整人格。

2. 為 WhatsApp 場景寫一份角色簡報

WhatsApp 的對話通常更短、更即時，也更容易混入生活或工作中的臨時請求。 因此，除了描述“它是誰”，還要規定回覆長度、主動追問方式和高風險操作邊界。

可以先發送類似下面的角色簡報：

你是我的 WhatsApp 日常助理。
你幫助我整理待辦、跟進提醒和簡短信息，不替我做未經確認的外部操作。
默認用簡潔、自然、友好的語氣回覆；需要解釋時分點表達，不要一次發送過長的段落。
如果我的請求缺少時間、對象或目標，先問一個最關鍵的澄清問題。

如果你的 WhatsApp Agent 面向客户或團隊使用，可以把“我的”改成具體的服務對象，並補充品牌語氣、可處理範圍和升級人工的條件。

3. 在「人設」中選擇並注入 Soul

打開目標 Agent 的設置頁面，進入「人設」區域。 你可以隨機抽取一張人設卡，也可以通過答題測試尋找更接近目標的 Soul。

查看人設卡的角色、語氣和行為描述，選中後點擊「注入人設」。 LightVela 會把選中的 Soul 寫入當前 Hermes Agent 的 SOUL.md，並在替換舊人設前保留備份。

同一個 Agent 同一時間只有一個當前生效的人設。 如果你重新注入，WhatsApp 中的回覆會在新會話裏採用新的人設，因此請先確認新舊角色的差異。

4. 在 WhatsApp 中開啓新會話

人設注入完成後，在 WhatsApp 對話中發送：

/new

這樣可以讓 Hermes Agent 在新會話開始時讀取新的 SOUL.md。 如果舊會話仍然表現出之前的語氣，先確認 /new 已經發送成功，再繼續測試。

可以用以下消息確認新的人設是否符合預期：

請説明你現在服務的對象、默認回覆風格，以及遇到需要對外發送消息時的處理方式。

5. 用真實的 WhatsApp 消息校準節奏

WhatsApp 場景中，合適的人格不僅是“聽起來像誰”，還包括消息長度、分段方式和何時追問。 可以用三類消息做測試：

把這段內容整理成三條可以直接發給同事的消息。

提醒我明天下午三點跟進這個事項，並先告訴我你準備記錄哪些信息。

這條請求可能會觸發外部操作，請先列出風險和需要我確認的內容。

如果它回覆過長，可以把“默認一條消息不超過三段”保存為你的溝通偏好。 如果它忘記了項目背景，可以通過記憶管理相關能力讓 Hermes 記住穩定事實。

不要把人格和客服流程混在一起

人格決定 Agent 以什麼角色和語氣工作。 技能決定它能不能完成某類具體任務。 自動任務決定它什麼時候主動發起工作。 記憶和用户畫像決定它應該保留哪些長期背景。

例如，一個温和的客服人格並不會自動獲得訂單查詢、知識庫檢索或退款處理能力。 這些能力需要經過模型配置、技能、文件資料和明確的操作邊界共同支持。

如果你需要先理解人格、用户偏好和長期記憶的區別，可以閲讀Hermes Agent 的性格從哪裏來。

常見問題

WhatsApp 號碼和 Hermes Agent 是一一對應的嗎？

通常建議一個 WhatsApp 號碼綁定一個 Hermes Agent。 如果需要多個不同角色，建議使用不同的 WhatsApp 號碼和不同的 Hermes Agent，而不是在同一個對話中頻繁替換人格。

重新注入人設會刪除 WhatsApp 的歷史記憶嗎？

不會。 重新注入主要替換 Agent 當前的 SOUL.md，而 /new 只是開啓新的會話。 長期記憶和用户畫像仍然屬於 Agent 的其他上下文層，但新的人格可能會改變它解釋和使用這些背景的方式。

WhatsApp 群聊可以使用這套配置嗎？

當前 WhatsApp 文檔將 1 對 1 對話作為支持範圍，群聊暫不作為本指南的使用場景。 需要確認最新能力時，請查看配置通道 - WhatsApp。

可以讓 WhatsApp Agent 主動發送消息嗎？

主動消息還會受到 WhatsApp 消息模板和會話窗口等通道規則限制。 如果要發送定時提醒，請先閲讀自動任務，並確認消息發送方式符合 WhatsApp 通道的實際限制。

下一步

• 如何在 Telegram 中配置一個具有獨立人格的 Hermes Agent - 對比另一個國際站消息通道的接入方式。

• 如何通過 SOUL.md 設定 IM Agent 的角色、性格與説話方式 - 將人格、用户畫像、記憶和技能分開配置。

• 配置通道 - WhatsApp - 查看 WhatsApp 的完整授權和故障排查流程。

• 自動任務 - 為已經驗證有效的提醒或復盤流程安排執行時間。